На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+2
На рассмотрении

Несколько предложений

Darina Syromyatnikova 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1

Здравствуйте, писала те же предложения, но не авторизовалась, не могу найти ту запись, поэтому заново напишу, чтобы увидеть Ваш ответ


1. Не хватает более продвинутого редактирования статей на странице, например тот же Markdown

2. Фотографии открываются без галереи, что не очень удобно, нет возможности их пролистать

3. Гифки, хотелось бы, чтобы воспроизводились автоматически

4. Если есть такая возможность, то почему бы брать музыку не с Soundcloud, а с Яндекс Музыки? Он тоже лицензирован, и позволяет слушать музыку, на которую нужны права

5. Это конечно трудоемко, но планируется ли изменять архитектуру сайта до SPA? Надоело постоянно обновлять страницу


Спасибо!

+2
На рассмотрении

Отсутствующая страница в сёрфе

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1

Добрый день! Кто-то, видимо, удалил свою страницу, а меня на нее выкидываем постоянно при сёрфе: https://galactikka.com/151005 

Можно сделать так, чтобы удаленные страницы не сёрфились?

+2
Завершен

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

d_WAZZLE Channel 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 2

пожалуйста сделайте мобильное приложение, а то с телефона через браузер не удобно сидеть , а так ваша новая соц сеть ЛУЧШЕ всяких ВК Фейсбук и Т.П. вы лучшие!!!

Ответ

Спасибо!) Обязательно сделаем!

+2
Исправлен

вывод денег

Анонимный 9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 11

На прошлой неделе заказал вывод алмазов, но они до сих пор не пришли. Почему? 3 рабочих дня прошло. ID 21279

+2
Завершен

Картинка при расшаривании

Елена 9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 4

Здравствуйте!

Функции "Расшарить профиль" и "Поделиться новостью" будут намного эффективнее, если в той соц.сети, в которой мы делимся, будет отображаться маленькая копия оригинального рисунка, прикреплённого к записи или последнему посту (для профиля), а не символ Галактикки, который всегда одинаковый и не даёт представления о сути публикации.

Ответ

Исправили

+2
Не ошибка

Проблемы с подключением к аккаунту Google

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 3

Попытка подключить к акку Галактики акк Гугла не удалась. Разрабы, исправьте, пожалуйста :^)

Image 787

Ответ

Гугл блочит, переписываемся с ними.

+2
Исправлен

Пропали легендарные артефакты

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 25

Здравствуйте!
Мой ID https://galactikka.com/62668
Почему-то две ночи назад у меня исчезли все легендарные артефакты, хотя у некоторых было больше сотни часов жизни... Опыта, Вероятности, Сёрфа и Силы.

Ответ

Доброго вечера.
Можете описать ваши действия до этого, открывали ли новые сундуки, активировали ли арты, чем подробнее тем лучше.

+2
Завершен

Помощник в сообщениях

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 4

Не секрет что иногда не отправляется сообщение. И ладно если оно было маленькое и не особо информативное, но вот когда написан довольно крупный текст, отправлен, вы ушли по своим делам(за чаем например), решили посмотреть что там ответил собеседник, а он как бы и прочесть ничего не мог. А сообщения и у вас нет и все старания к чертям. Такие моменты как очень не очень.
А теперь к сути. Предлагаю внести помощника, он просто будет запоминать последний набранный текст, или что-то типа черновика. Я точно не уверен как это реализовать, но делать с этим что-то нужно.

Ответ

Думаю, помощника будет ввести сложнее, чем поправить ЛС) что-нибудь придумаем

+2
Спасибо

Спасибо за Галактику!

Николь Снегова 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1

Замечательный сайт, спасибо за него огромное. Давно хотела перейти с умирающего под надзором mail.ru Вконтакте в новую хорошую социальную сеть, Галактика оказалась лучшим и самым приятным сервисом из всех, которые я рассматривала.

Желаю сайту и его разработчикам хороших майских праздников и успехов в дальнейшей разработке и продвижении сайта!

P.S. А если вы еще сможете осуществить магический перенос аудиозаписей из Вконтакте, то отбоя у Галактики просто не будет с:

Ответ

Спасибо :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho