На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Музыка

Григорий Чугунов 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Пора бы уже что-то сделать с музыкой, мало того что это долгая процедура загрузки на soundcloud, так и половина песен, как минимум удаляется оттуда из-за авторских прав...
Очень много пользователей жалуются на это, это очень большой минус.

Ответ

На soundcloud.com можно загружать только свою авторскую музыку.

Наш сайт не может нарушать закон, поэтому мы используем сторонний музыкальный сервис. В ближайшее время это не изменится.

0
Не ошибка

Непонятки с уровнем и очками опыта

Илья Морсаков 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Сегодня 1 октября в районе 01:00 зашел на сайт. Был 18 уровень и немного не хватало очков до 19. После входа я сначала получил 19 уровень и сразу монеты и прочее . Через несколько секунд количество очков опыта до след. уровня стало отрицательным. Еще через минуту я стал 20 уровня.(300000+ очков опыта за такое время , странно....) . Обновил страницу - отрицательное число поменялось а уровень остался 20. это нормально?

Ответ

Да, всё хорошо. Изменилась игровая система. Подробнее можно прочитать в нашей новости: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6

0
Отвечен

Как поменять фото профиля в мобильной версии соцсети Галактикка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Для смены аватарки нажать на кнопку с камерой.

Для смены коврика — на кнопку с картинкой.

0
Исправлен

Проблема в "Рейтинге комментариев".

Ĺ Lawliet 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

https://galactikka.com/28749

Image 481

Так уже более 2х недель. Или около того.
* * * Заранее, спасибо за помощь.


Ответ

Рейтинг комментируемых не работает из-за рефакторинга комментариев. Уже писали об этом в новостях.

0
Завершен

Предложение

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

У меня предложение: А что если бы можно было включить трек и он работал на всех страницах сайта, а не только в аудиозаписях, а то неудобно

Ответ

Конечно, сделаем.

0
Отвечен

Не выдали ачивку за 50 новостей.

Адальберт Мефистофелевский 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

50 постов опубликовал, а достижения все нет. ID: 23721.

Image 479

Image 480

Ответ

Попробуйте сделать сёрф или перелогиниться.


Если не поможет, напишите, были ли среди ваших новостей те, что публиковались из черновика или очереди?


А еще, есть вероятность, что сбился счетчик новостей и показывает большее число, чем есть на самом деле.


Скорее всего, когда напишете еще несколько новостей, то ачивка выдастся.

0
Отвечен

вопрос

Таня Кононюк 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

хочу создать дневник где буду писать обзор на тему "работа с орифлеймом реально ли заработать?" я хочу озвучивать свои попытки и провалы. это будет расматриваться как реклама компании? никаких ссылок указывать не буду

Ответ

Попробуйте, но местная аудитория такое на дух не переносит

0
Не ошибка

Здравствуйте. Вчера я получил 13 уровень, а сегодня у меня снова 12. Исправите пожалуйста эту ошибку.

sistem-bug 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 7

Здравствуйте. Вчера я получил 13 уровень, а сегодня у меня снова 12. Исправите пожалуйста эту ошибку.

Ответ

Напишите ссылку на вашу страницу или ваш ID.

0
Завершен

у меня не работает анимация я уже премиум) ID107542

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Ответ

Ещё нет) скорее всего вы забыли нажать Получить премиум под аватаркой в профиле.

0
Исправлен

Баг с ачивкой

Илья Феськов ( id5817 ) 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Image 474

Я зарегестрирован хрен знает его когда очень давно, ачивки не дали. Можете поправить?

5817

Ответ

Да надо бы глянуть

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho