На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Редактирование тэгов

Игорь Щербаков 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Если я хочу отредактировать тэг в длинной новости, мне приходится её прокручивать до конца, что не слишком удобно, возможно, стоит при редактировании тэгов вывести их ещё и наверх или сделать возможность редактирования тэгов отдельно.

0
Завершен

Ачивки для пространств, мм?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Возможно, но точно не скоро)

0
Отвечен

Не дали ачивку 1 месяц на сайте

niusiula 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

ID 103028 Здравствуйте! Я в Галактикке с 01.08.2016. Сегодня 03.09.2016. Ачивку 1 месяц в Галактикке не дали. Ошибка или наказали за что-то?

Ответ

Доброго дня. Ачивка у вас на месте.

0
Завершен

Микрофича для мобильной версии

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Добавьте, пожалуйста, в мобильную версию сайта кнопку "В верх страницы". Дико неудобно засёрфить интересного человека, пролистать его стену (иногда довольно длинную) чуть ли не до конца, а потом тратить время на то, чтобы вернуться наверх, если хочется подписаться или подарить картошечку.

Ответ

Добрый. Логотип Galactikka работает как кнопка наверх. Также и на десктопной версии сайта.

0
Исправлен

Добрый день,стали приходить оповещение о комментариях на электронку,хотя я не подписан и галочки соответственно не стоят.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Добрый день,стали приходить оповещение о комментариях на электронку,хотя я не подписан и галочки соответственно не стоят.

0
Исправлен

Застопорилась лента комментариев.

A N 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 5

Отремонтруйте, пожалуйста.

https://galactikka.com/12391

Ответ

А теперь давайте по-русски. Что такое Лента комментариев? Уведомления?

Что значит застопорилась?

0
Завершен

https://galactikka.com/77468 Пригласила друга на сайт. Пришел по моей ссылке. Это первый. "Ачивка" мне за приглашенного не появилась.

Наталия Абулова 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

https://galactikka.com/77468 Пригласила друга на сайт. Пришел по моей ссылке. Это первый. "Ачивка" мне за приглашенного не появилась.

Ответ

Достижения за приглашение людей работают по пригласительной системе. То есть человек считается приглашенным, когда достиг 6 уровня.


Иначе это достижение можно было бы мгновенно накрутить.

0
Отвечен

Как загрузить свою музыку на сайт.

Maxim 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Набрал в поисковик - нету! А ВК есть. Я думаю, это нелепо. В принципе, я сам имею собственную музыку, так что был смысл её и сюда закинуть, чтоб люди слушали. А то я наобещал, а загрузку вырубили. Ясное дело, копирайт. Но что делать с моими произведениями???

Ответ

Вы можете загрузить её на https://soundcloud.com/ и в течении часа она появится в поиске и у нас.

0
Исправлен

Уведомления не уведомляют!

Наталья Игоревна 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Здравствуйте!

Мой id 73792

Мне не приходят уведомления на почту об ответах на вопросы. Все остальные приходят. Галочка стоит в настройках. Не критично, но непривычно)

0
Не ошибка

Третий месяц подряд! Поздравляем! Вы получили 0 монеток! Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Друзья, че за ерунда?? Номинальная служба поддержки? Типа всем пофигу?
"Поздравляем! Вы получили 0 монеток!

Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков"

Ответ

У вас 25 000 монет, это лимит. Потратьте монеты и вам будут приходить месячные бонусы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho