Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Проблема с премиумом
Доброго времени суток уважаемая администрация Галактики. У меня возникла проблема с премиумом. У меня друг достиг 6 уровня 2 августа 2016 года. Премиум я получил, но не на месяц а получил я его до 7 августа 2016 года. Помогите плиз. Походу это глюк.
У вас уже был Премиум? Возможно это срок действия текущего Премиума.
Премиум за друга не выдается автоматически, его нужно активировать. Срок действия начинает считаться от момента активации.
Вставка текста в мобильной версии
Доброго времени суток. В мобильной версии сайта (со смартфона) не могу вставить текст в поле ввода текста новости. Сначала подумала, что символов слишком много, попыталась вставить одно предложение и все равно не работает. Просто нажимаю "Вставить" и ничего не происходит. ID не указываю, т.к. не думаю, что это проблема только моего аккаунта.
Да, это из-за лайков, меняли их функциональность, завтра восстановятся
Как вывести деньги на qiwi
Здраствуйте, я хочу вывести деньги на qiwi кошелек. Возможно это сделать? Если да то как?
Пока доступен только вывод на вебмоней, после релиза добавим ещё пару возможностей, в том числе и киви.
Как же так?
В моём пространстве новый подписчик. Хочу добавить его в команду, но вместо добавления появляется сообщение "Такого подписчика не существует". Как же так?
Ведь есть его страничка с новостями.
Загрузка музыки и видео
Добрый день! Я сегодня зарегистрировалась на вашем сайте как Елена1958 (где узнать ID не нашла). Есть вопрос - можно ли грузить музыку и видео с компа или только по ссылкам? На всякий случай моя электронка i-kisa@yandex.ru
Доброго дня, пока загружать ни видео ни музыку нельзя
Видеоролик от партнеров.
С мобильной версии сайта ролик не погружается. Проходит время, анимация подгрузки и "получить бонус".
Я не назвал бы себя любителем рекламных роликов, но это ведь финансовая поддержка сайта, которая так необходима особенно сейчас.
Спасибо) иногда роликов от партнёров нет, и его не прогружает, это не связано с мобильной версией
Спасибо, лайки как раз сейчас переделываем, на этой неделе ещё могут попадаться баги
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
