На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Как мне изменить свой e-mail?

Геннадий 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Я хочу изменить свой e-mail, но в настройках он не указан. Как же это сделать?

Ответ

К сожалению, такой возможности пока нет.

0
Исправлен

Неудобно писать на планшете

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте. При написании текстов на планшете появляется выпадающее меню "Найти" и поэтому не видно что пишешь. Ну и оптимизировать размеры страниц под планшеты не мешало бы.

Ответ

После редизайна эти проблемы должны уйти. Смена дизайна произойдет уже скоро.

0
Исправлен

Исправьте, пожалуйста

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Здравствуйте. При публикации новости сайт показывает неправильное время, то есть если новость опубликована в 23:40, то сайт показывает, что она опубликована в 22:40.

Также таймер на странице https://surfory.com/90728 и очередь в сообществе https://surfory.com/space/90737 не работают: выставляю посты на очередь/таймер,а они не публикуются, остаются в черновиках. Исправьте, пожалуйста.

0
Отвечен

И за эротику хотел спросить можно ли её? Фото где оголённая грудь?

nestor 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

И за эротику хотел спросить можно ли её? Фото где оголённая грудь?

Ответ

Можно. Однако в таком случае пространство всё равно будет отключено от сёрфа и потока

0
Отвечен

хотел спросить adult пространства можно создавать?

nestor 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

хотел спросить adult пространства можно создавать? и можно будет обычное сообщество потом перевести в бизнес?

Ответ

Материалы для взрослых сейчас запрещены. Дождитесь появления настроек приватности.


Бизнес-пространство можно активировать в любое время.

0
Отвечен

Не знаю как прикрепить файл с книгой к посту. Можно ли это сделать?

Георгий Попов 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Добрый день.


Прикрепления файлов еще нет. Сейчас можно только разместить ссылку на файл.

0
Завершен

Сохранять историю сёрфов

Santos 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Хорошо бы что бы можно было посмотреть историю моих сёрфов. Иногда просто закликиваешься и можешь случено пропустить интересную страницу.

Либо я её просто не нашёл.
P.S.
Ещё бы хотелось увидеть какое нибудь публичное API.

Ответ

Спасибо за идею.

Возможно в будущем статистика сёрфов появится. А пока, если пропустили интересную страницу, в браузере всегда можно вернуться назад.


API обязательно появится.

0
Не ошибка

Прошу удалить мой аккаунт и все личные контактные данные. volt71@bk.ru

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Удаление аккаунта находится в настройках. Зайдите на сайт по ссылке из письма с обновлением, затем на страницу настроек → внизу будет ссылка на удаление.

0
Не ошибка

Просмотр бонусного видео

Antiteraniya 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

При просмотре видео клипа, не нажимается кнопка - получить бонус. Исправьте.

Ответ

Она нажимается. Чтобы увидеть, что бонус активирован, нужно открыть окно Магазинчика бонусов еще раз.

Полоска с бонусом станет зеленая.

0
Отвечен

Здравствуйте. Вопрос касается функции "мне нравится".

Ирина 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

Вот такой вопрос: почему не под всеми фото/картинками есть "мне нравится"? И не у меня одной такое. Но у многих всё в порядке.

Ответ

Либо это чужие фотографии, которые были скопированы к себе. Либо эту фотографию смотрите в новости, но она уже удалена из галереи, а в новости показывается её копия.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho