На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Исправлен

Неудобно писать на планшете

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте. При написании текстов на планшете появляется выпадающее меню "Найти" и поэтому не видно что пишешь. Ну и оптимизировать размеры страниц под планшеты не мешало бы.

Ответ

После редизайна эти проблемы должны уйти. Смена дизайна произойдет уже скоро.

0
Исправлен

Исправьте, пожалуйста

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Здравствуйте. При публикации новости сайт показывает неправильное время, то есть если новость опубликована в 23:40, то сайт показывает, что она опубликована в 22:40.

Также таймер на странице https://surfory.com/90728 и очередь в сообществе https://surfory.com/space/90737 не работают: выставляю посты на очередь/таймер,а они не публикуются, остаются в черновиках. Исправьте, пожалуйста.

0
Отвечен

И за эротику хотел спросить можно ли её? Фото где оголённая грудь?

nestor 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

И за эротику хотел спросить можно ли её? Фото где оголённая грудь?

Ответ

Можно. Однако в таком случае пространство всё равно будет отключено от сёрфа и потока

0
Отвечен

хотел спросить adult пространства можно создавать?

nestor 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

хотел спросить adult пространства можно создавать? и можно будет обычное сообщество потом перевести в бизнес?

Ответ

Материалы для взрослых сейчас запрещены. Дождитесь появления настроек приватности.


Бизнес-пространство можно активировать в любое время.

0
Отвечен

Не знаю как прикрепить файл с книгой к посту. Можно ли это сделать?

Георгий Попов 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Добрый день.


Прикрепления файлов еще нет. Сейчас можно только разместить ссылку на файл.

0
Завершен

Сохранять историю сёрфов

Santos 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Хорошо бы что бы можно было посмотреть историю моих сёрфов. Иногда просто закликиваешься и можешь случено пропустить интересную страницу.

Либо я её просто не нашёл.
P.S.
Ещё бы хотелось увидеть какое нибудь публичное API.

Ответ

Спасибо за идею.

Возможно в будущем статистика сёрфов появится. А пока, если пропустили интересную страницу, в браузере всегда можно вернуться назад.


API обязательно появится.

0
Не ошибка

Прошу удалить мой аккаунт и все личные контактные данные. volt71@bk.ru

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Удаление аккаунта находится в настройках. Зайдите на сайт по ссылке из письма с обновлением, затем на страницу настроек → внизу будет ссылка на удаление.

0
Не ошибка

Просмотр бонусного видео

Antiteraniya 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

При просмотре видео клипа, не нажимается кнопка - получить бонус. Исправьте.

Ответ

Она нажимается. Чтобы увидеть, что бонус активирован, нужно открыть окно Магазинчика бонусов еще раз.

Полоска с бонусом станет зеленая.

0
Отвечен

Здравствуйте. Вопрос касается функции "мне нравится".

Ирина 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Вот такой вопрос: почему не под всеми фото/картинками есть "мне нравится"? И не у меня одной такое. Но у многих всё в порядке.

Ответ

Либо это чужие фотографии, которые были скопированы к себе. Либо эту фотографию смотрите в новости, но она уже удалена из галереи, а в новости показывается её копия.

0
Отвечен

Шанс выигрыша

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Добрый день! Подскажите, может ли быть такое, что страница не попадает в розыгрыш или что-то типа того? Просто у меня уже 10 уровень, постоянное увеличение шанса на выигрыш, но еще ни разу не выиграла ничего. В то время как у других пользователей и уровень меньше и новостей почти нет, а выигрышей полно (вот например, у человека 7 уровень и уже 6 выигрышей). Как такое может быть? Специально посерфила, чтобы посмотреть. Обидно очень. Может моя страница просто исключена из розыгрыша? Мой id 63604

Ответ

Такое тоже может быть. Победители выбираются случайным образом.

Также много других людей увеличивают шанс одновременно с вами.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho