Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Глюк в комментариях
Вчера удаляла комментарий не по теме от новичка и вдобавок добавила его в чс. Сегодня обнаружила, что на главной странице он всё ещё высвечивается. При этом, если перейти на страницу новости, там его нет. Дело происходит в закреплённой новости.
Спасибо. Скоро глюки с закрепленными новостями поправим.
Не могу написать комментарий, подписаться, задать вопрос, ответить на вопрос. Пропало половина записей со стены, лайки, комментарии. https://surfory.com/33701
Это случилось пару недель назад, списала все на временные неполадки. Но уже прошло достаточно времени и ничего не поменялось. Исправьте, пожалуйста.
Новая пригласительная система с выдачей Премиум Джедай+ аккаунтов начала работать с 15 февраля. За людей, приглашенных до 15 февраля 2016 года, Джедай не выдается.
Однако, сами приглашенные Премиум аккаунт получают.
Скыдыщь!
Все описание в ролике: http://rutube.ru/video/02e9e2d9de6bba07bd72d978ab8dc707/
Хоть Internet Explorer и назвали Edge, он всё равно остался таким же. Увы, но в ближайшее время мы не будем поддерживать этот браузер.
Для лучшей работы сайта мы по-прежнему рекомендуем использовать браузеры Chrome и Яндекс.Браузер.
Не могу восстановить пароль через восстановлен. Захожу с телефона
не получается восстановить пароль с телефона.пишет, что почта не корректна.
При восстановлении пароля нет разницы с какого устройства вы пытаетесь это сделать. Попробуйте ещё раз, перепроверьте правильность ввода почты.
В других пространствах отображаются нормально?
Давно заходили на сайт? Попробуйте сбросить кеш браузера. Или попробуйте посмотреть в другом браузере или в режиме инкогнито.
Звуковое уведомление
Когда отвечают на твой комментарий ты не всегда знаешь об этом, а с оповещениями это было бы всегда.
Комментарии
Здравствуйте! Пишу ответы на комментарии на СВОЕЙ странице,всё отлично. Как обновляю страницу, моих ответов на комментарии нет. Жду. Пишу снова-комментарии есть,обновляю-их нет. В уведомлениях-мои ответы висят. В течение месяца такая ерунда .
ID: 66830
Вы имеете в виду комментарии к закрепленной новости?
Не понимаем о чем вы. На сайте нет никакой ленты выигрышей.
ID 71275 Я приобрёл премиум. У меня упало колличество очков опыта
ID 71275 Я приобрёл премиум. У меня упало количество очков опыта за ежедневные посещения. А монет вообще нет. Почему?
На выходных был сбой. Бонусы за ежедневные посещения начали выдаваться сначала.
Размер бонусов повышается после трех ежедневных посещений.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
