На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Исправлен

Не отображаются интересы/ не открываются сообщения

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4
Когда открываю сообщения ничего не появляется, полностью белый лист, но висит сообщение. А еще не отображаются интересы, а когда открываю, чтоб настроить их появляется непонятные надписи (скрин прилагается)
1. Когда открываю сообщения.
Image 142
2. Когда открываю настройки интересов.
Image 143

Ответ
Попробуйте зайти с другого браузера.
0
Исправлен

ошибка при переходе по ссылке пригласить друзей вконтакте

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
ошибка при переходе по ссылке пригласить друзей вконтакте хотел прикрепить скрин и код который у меня вылез, но здесь не куда? только заголовок пишу, сюда наверно ограничение настроено, вставлять не буду

PHP Notice – yii\base\ErrorException

Ответ
Довольно странно, уже правили этот баг, проверили, работает.
Там в коде должен быть код, подсвеченный красным, вот он то нам и нужен, чтобы разобраться.

Прямоугольник с горами - прикрепить изображение.
0
Завершен

Можно ли по желанию отключать кнопку "Наверх"?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 6
Ведь это же можно сделать, нажав на ярлык вкладки, а область кнопки "Наверх" затеняет обозреваемую площадь. Просто уже несколько раз вместо того, чтобы открыть фотографию(например) отправлялся в начало страницы, а потом по новой приходилось искать интересующий пост. Или, хотя бы, сделать её поменьше. Да, подобная функция присутствует во многих соц. сетях, но она, для удобства, не располагается прямо на обозреваемой площади. Большое спасибо.
Ответ
Улучшим, спасибо. 
0
Отвечен

как убрать свои интересы с главной страницы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Image 56
Ответ
Сейчас никак. Настройки приватности появятся позже.
0
Не ошибка

Ошибка при лайке новостей в пространстве

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 2
По-моему, не засчитываются лайки новостей в моём пространстве. В частности, сегодня лайк от Дмитрия Денисова новости за 19 марта. Не понимаю почему. И еще, почему нет данных о начисленных бонусах под новостями, как на личной странице?
Ответ
Опытом и монетками поощряются ТОЛЬКО ПЕРВЫЕ 3 НОВОСТИ ЗА ДЕНЬ. Поощряются только первые 3 лайка новостей в день от одного и того же пользователя.

Читайте Ответы на вопросы. Там всё подробно расписано.
0
Отвечен

удвоить и утроить первоначальный шанс

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
если купить оба бонуса - удвоить и утроить первоначальный шанс на выигрыш, например на 10 уровне, то какой шанс в итоге получится?
Ответ
х40
0
Отвечен

Почему нельзя загрузить музыку с пк ?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ
Потому что это противозаконно. С 1 мая 2015 года сайты с нелегальной музыкой могут закрывать без решения суда.
0
Отвечен

Будут ли из-за этого удалены аккаунты?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
Представим ситуацию: Муж и жена регистрируются в этой соц сети под двумя разными пользователями. Разве это не будет против правил сайта? Если так, то какая это соц сеть, если можно будет регистрироваться только одному члену семьи?
Ответ
Вы сделали очень странные выводы. В правилах нет запрета на создание аккаунтов разными членами семьи.
0
Исправлен

На странице премиума пустой <title>

Vlad Vokkz 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Из-за чего заголовок приобретает вид «surfory.com/premium», а не какой-нибудь красивый.
Ответ
Спасибо. На некоторых страницах и правда не хватает тайтлов.
0
Не ошибка

Ошибка подгрузки записей ленты

Санёк Лиходиевский 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
При поытке пролистать ленту подгрузка записей происходит только один раз. При повторном достижении "конца" ленты подгрузка не происходит.
Ответ
Обновите страницу или сбросьте кеш браузера. Инструкция http://surfory.com/news-53a9b0ee017288a043326a66

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho