На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Исправлен

Не обновляется счетчик победителей

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
В правом верхнем углу счетчик розыгрышей уже второй день стоит на 1555, не обновляются также и списки победителей в розыгрышах. Либо просто счетчик поломался либо сама система розыгрышей
Ответ
Спасибо. Да, поломался счетчик. Розыгрыши проводятся стабильно.
Исправляем.
0
Завершен

Количество пространств в зависимости от уровня

Vlad Vokkz 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4
Предлагаю сделать число пространств, которые может открыть пользователь, прямо зависящими от уровня.

К примеру, 7 уровень 1 пространство.
10-й — 2 пространства.
...ну и так далее.
0
Завершен

Удаление фотографий

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
сделайте, пожалуйста, возможность удаления фотографий в миниатюре со страницы профиля и под просмотрщиком
Ответ
Обязательно сделаем! Спасибо!
0
Завершен

Глобальное удаление фотографий

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Если мы можем выбрать фото для добавление, то можно же выбрать фото и для удаления? Вручную каждое фото слишком долго удалять 
Ответ
Вы про удаление из галереи или из новости?
Удаление множества фотографий из галереи сделаем, но позже.
0
Завершен

Порядок фотографий

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Предлагаю предоставить пользователям возможность перемещать фотографии в альбоме после их загрузки. Если такая функция есть, то я ее не обнаружила.
Ответ
Спасибо. Такая возможнось появится в будущем.
0
Завершен

Все отлично, кроме одного НО!

Анонимный 9 лет назад обновлен Владимир Купцов 9 лет назад 2

В пространствах желательно добавить функцию назначать админов или модераторов. Предоставлять им права модерирования и публикаций. Одному не справиться, если настигнет успех =)

Ответ

Спасибо. Этот функционал уже тестируется. Скоро будет доступен.

0
Завершен

Не загружаются фотографии

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Ответ
Загружаете с компьютера или со смартфона?
0
Завершен

Авторассылка писем с предупреждением о отключении сайта

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
Не могли бы вы внедрить робот авторассылки, который предупреждает об отключении сайта хотя бы за час ДО этого "чудесного" события? А то маленько напрягает - заходишь ты на сайт, а там тебя не то забанили, не то он тупо не работает, не то интернет включен...
Ответ
Мы не можем предсказывать будущее.
0
Отвечен

Доброго времени суток! Возникла такая трудность- не могу скопировать пригласительную ссылку. Она исчезает и появляется натпись, но не ссылка. Будет ли подключение ко мне , если я буду приглашать по ссылке скопированной из браузерной строки (на мой профиль

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Доброго времени суток! Возникла такая трудность- не могу скопировать пригласительную ссылку. Она исчезает и появляется натпись, но не ссылка. Будет ли подключение ко мне , если я буду приглашать по ссылке скопированной из браузерной строки (на мой профиль)?

Ответ

Как это ссылка исчезает? И какая надпись появляется?


Работать будет только пригласительная ссылка. Ссылка на ваш профиль не является пригласительной.

0
Отвечен

Каким образом производится сёрф

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Доброго времени суток!)
Не могли бы вы описать каким образом происходит сёрф людей по сайту, какие критерии влияют на то, как часто ты будешь попадаться при нажатии кнопки сёрф.
У меня есть несколько друзей, которые так же являются пользователями данного сайта. Все они зарегались раньше меня. И их за всё время засёрфили меньше раз(в среднем в полтора раза) чем меня.
Буду очень благодарен за разъяснение:333
Ответ
Всё просто: сёрф зависит от активности, как часто вы заходите на сайт, пишите ли новости, подписываются ли на вас люди.

Если кто-то просто заходит, быстро сёрфит, чтобы получить опыт, и уходит — приоритет показа его профиля в сёрфе низкий. Если вас сёрфят чаще, значит вы более активны, чем ваши друзья.

Не стоит также забывать: если долго не заходить на сайт, то от сёрфа и розыгрышей отключает до следующего захода на сайт.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho