На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

Пропал уровень,деньги ,очки и балы.Был 8 уровень.Захожу,уровень - 0.Что это?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Описание в заголовке.
Ответ
Напишите ссылку на вашу страницу.
0
Завершен

Dislike для особо раздражающих

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Предлагаю выделиться из серой массы социальных сетей еще больше и "запилить" таки этот самый dislike. Для ситуаций, когда даже на гневный комментарий нет сил.
Ответ
Кнопку дислайка не делают не просто так. Это негатив. Если не нравится, просто игнорируйте.
0
Завершен

Сёрф

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Постоянно жать на кнопку сёрфа неудобно. Было бы круто сёрфить при нажатии на какую-нибудь кнопку н клавиатуре.
Ответ
Спасибо. Горячих клавиш на сайте пока нет, но в будущем обязательно появятся.
0
Завершен

Фильтр по смайлам из "мне нравится"

Игорь Щербаков 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Была бы очень кстати возможность фильтровать новости в разделе "Понравилось" по выставленным смайлам эмоциям, это бы здорово помогло при поиске какой-то старой новости, т.к. вспомнить вызванную новостью эмоцию бывает проще чем ключевые слова и тэги.

Точно так же был бы смыл подобного фильтра в "Потоке", позволяя сортировать новости по эмоциям которые она вызывает у пользователей, что вполне неплохо будет смотреться в концепции соц. сети будущего.

Ответ

Так и задумано, позже этот функционал появится.

0
Не ошибка

При переходе на новый уровень в мобильной версии не дали бонус

Vlad Vokkz 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Пока сидел в мобильной версии сайта, набежал восьмой уровень. Оповещение появилось спустя 30 секунд после полной загрузки страницы, моргнуло и исчезло.

Бонуса нет :(
Ответ
Поздравительное окно никак не зависит от системы опыта и монет. Оно просто информирует вас, когда вы становитесь доступны на сайте. Сам бонус выдается до этого момента.
0
Завершен

Не нравится интерфейс фотографий

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Очень не удобный интерфейс у фотографий. Хочется загрузить две фотографии, чтобы они рядышком смотрелись аккуратно и красиво. Но нет, сайт зачем-то увеличивает одну, урезает её в квадратное окно, а вторая фотка висит где-то внизу. Открываешь фотку, хочешь её переместить в другой фотоальбом, НО МЕНЮ-ТО ПОД САМИ ФОТО НЕТ. Нужно лезть в фотоальбомы, как-то перемещать там. Ещё неплохо было бы перетаскивать фото в альбомы в окне, в котором их загружаешь. Так и быстрей и удобней, чем потом мучиться
Ответ
1. Отображение фото в новостях будет переделано. Об этом уже писали много раз.
2. Просмотр фото будет переделан.
3. В окне загрузки можно выбрать альбом, загружаемые фотографии будут попадать сразу в выбранный альбом.
0
Завершен

Конкурсы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Это, конечно, не сайт посвящённый творческим людям, но всё же, может, будете время от времени устраивать конкурсы? На лучшую статью\рассказ, на лучший рисунок по какой то теме, или муз композицию. В общем тем огромное количество) Мне кажется это бы разнообразило жизнь проекта и дало бы возможность людям показать свои таланты.
Ответ
В будущем конкурсы несомненно будут =)
0
Отвечен

размер картинки на альбоме узыки

Айбулат 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
подскажите точные размеры картинки на альбоме музыки
Ответ
Сейчас там нет точного размера. Он зависит от ширины экрана. Пока лучше использовать горизонтальные изображения в соотношении примерно 3 к 1.
0
Отвечен

Помогите узнать, что за сообщение было.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Помогите узнать, что за сообщение было. Открыл сайт, одновременно с этим открылось окно, возможно, о выигрыше, но из-за клика в этот же момент закрылось. Как узнать, что было за сообщение?
Ответ
Пока никак не узнать. В любом случае это было сообщение о чем-то хорошем. Если вы выигрывали, то должен увеличиться счетчик побед. Если выигрывали деньги, то вам было отправлено письмо на почту.
0
Завершен

Альбомы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 0
очень перспективный сайт, есть одно пожелание, сделайте пожалуйста альбомы для фото, видео, друзей, чтоб можно было их раскидать по категориям или по избранному, чтоб лишний раз не искать понравившееся видео или что-нибудь другое, заранее спасибо
Ответ
Уже в активной разработке. Спасибо за предложение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho