На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

картинки

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
Было бы не плохо, если бы картинки на странице в ленте показывались полностью, без обрезанных краев. 
Ответ
Спасибо. Сделаем попозже.
0
Исправлен

Поле "Вам могут быть интересны"

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Не совсем ошибка, сразу предупрежу. Так вот, поле "Вам могут быть интересны" предлагает людей на которых я подписан. Просто даю вам знать, ведь если у вас есть алгоритм подбора рекомендаций, то можно ведь изменить его, чтоб просматривал подписки и исключал присутствующие варианты. Спасибо вам за такой сайт, он мне многим помог!

Image 254Image 255

Ответ

Спасибо, рекомендации ещё полностью не доделаны, мелкие косяки поправим чуть позже.

Ответ

Спасибо, посмотрим

0
Отвечен

Соц.сеть ваша много трафика кушает. Или нет?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Если вы спрашиваете про размер страниц, то столько же, сколько другие соцсети. Изображения также показываются в виде уменьшенных версий.
0
Исправлен

На странице FAQ неактивны ссылки "Монеты", "Деньги", "Статистика"

Vlad Vokkz 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Конкретно здесь ничего не работает: https://surfory.com/faq/lottery

Ответ

Да, отложили пока исправление.

0
Исправлен

Ломается ссылка при публикации

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2
Привет. Обнаружилась проблема со ссылкой при публикации новости:
http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=616&t=255034
амперсант в URLе превращается в "&" и получается вот что:
http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=616&t=255034

Ответ
Спасибо. Исправим.
0
Исправлен

Мне не начисляют бонусы за ежедневные посещения

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Мне не начисляют бонусы за ежедневные посещения
Ответ
Уже исправляем.
0
Завершен

О позяземанах и как с этим бороться.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Уже не раз наблюдал за тем, что много людей на популярных страницах или в тех же вопросах тех. поддержки, которые читаются довольно большим количеством людей, выпрашивают лайки и подписки и часто первый раз им прощается, а т.к. таких людей не мало, то прощается многое многим. 
Так вот, почему бы за нарушение правил в первый раз не банить, скажем так, на недельку или другое n-ное количество дней. Тогда, думаю, люди бы стали задумываться
Ответ
Когда мы такое замечаем за пользователем, то высылаем предупреждение, потом выдаём бан.
0
Завершен

Много свободного места.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
Много свободного места в профиле, на стене, в потоке... а посты идут в один ряд. Зумить их не вариант. Но можно было бы как в гугл+ пустить их в несколько потоков. Место того что б была одна колонка, например влезут две колонки, а посты будут bдти по класичному удобному методу, слева на право с верху в низ... тем самым экономим длинные серфы... было б так же удобно добавить боковой скролл левого меню профиля с аватаром, что б его можно было скрыть и например пустить новостную ленту в две колонки в большем размере или уже в 3 колонки.
Ответ
К сожалению, это плоха идея. Нормальным людям неудобно читать посты зигзагом. Свободное место — это хорошо.
0
Отвечен

Один и тот же контакт при серфе попадается ну очень часто

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
http://surfory.com/502 вот этот пользователь мне попался несколько раз ЗА ЧАС, это странно, с другими так не было

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho