Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Баг с хэштегом
Мой пост со стены удалён – хэштег остался. Причём, любой хэштег исчезает из популярных, кроме #galaktikka, проверено. Это баг или фича?) Выпилите его с моей страницы)
пропали деньги ID121055 около 40 рублей
пропали деньги ID121055 около 40 рублей . сундуки не переоткрывала.
Всё в норме, у вас была транзакция "2017-08-04T18:41:06.412Z" - переоткрытие мифрилового сундука.
Не могу создать пост
Не могу опубликовать новость уже третий день. В поле "предложить новость" эта надпись пропала. На касания не реагирует, хотя все остальное в норме.
Попробуйте жёстко обновить страницу Ctrl + Shift + R
71275 При попытке пригласить друзей в бонусах, пишет "произошла ошибка"
71275 При попытке пригласить друзей в бонусах, пишет "произошла ошибка"
Да, знаем об этом, спасибо. Никак с гуглом не можем договориться, вставляют нам палки в колёса.
В разделе "вопросы" не отображаются мои вопросы
Ни один вопрос из заданных мной за последние 12 часов не отобразился в разделе "Вопросы"
Ежемесячный бонус
Сегодня первое число 9(августа), а ежемесячный бонус не начислили. Почему?
Потому что из-за хостинга сервера ночью лежали, именно тогда скрипт и работает, не переживайте, он отрабатывает каждую ночь.
Вопрос по пространству
Проблема следующая, решил создать пространство, в котором люди сами выкладывать свои стихи, я добавил всех в команду, дал авторство, но когда люди выкладывают свои работы, они идут от имени сообщества. Как сделать так чтобы каждый мог выкладывать свои работы в пространство, и над работами были видны их аватарки и никнеймы? очень важно, иначе придётся им выкладывать работы в комментарии к посту, а это как то не то(((
Это несколько иное, если ребята в команде, то они могут постить только от имени пространства, если навести на дату новости, то можно увидеть кто её автор. Пока решение только если писать в самом посте, имя автора и ссылку, так и делают в других пространствах. Как дойдём, мы сделаем добавление от подписчиков, это есть в планах.
Скажите пожалуйста, а куда делся мой ежемесячный бонус 2300 монет за 23-й уровень, почему его нет ?
https://galactikka.com/91904 Скажите пожалуйста, а куда делся мой ежемесячный бонус 2300 монет за 23-й уровень, почему его нет ?
Ночью сервера были выключены из-за проблем в дата центре, скрипт повторится сегодня ночью.
Ночью сервера были выключены из-за проблем в дата центре, скрипт повторится сегодня ночью.
Артефакт удачи не снимается(
Здравствуйте ! Уже 3 дня стоит артефакт с таймером на 5 часов. Бесконечные 5 часов какие- то! Пожалуйста уберите баг, не могу пользоваться лавкой артефактов из за не нужного артефакта.
138317 ID
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
