На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Как сменить пароль?

Анна 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Хочу сменить пароль, но не знаю как. Что делать?

0
Не ошибка

Ошибка в работе сайта. "Интересы". ID 143774​

nikifforoff96 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Здравствуйте, у меня очень много "интересов" в профиле. Когда я (или гости) хочу посмотреть их все на странице профиля в левой колонке под аватаркой, список с интересами сворачивается ещё до того, как я посмотрю все интересы. ID 143774

Ответ

Это не ошибка, количество интересов в этом списке пространственно ограничено. Все они учитываются при сёрфа

0
Не ошибка

Как изменить аватарку?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Пыталась изменить аватарку, но ничего не получалось. Может, баг?

Ответ

При оплате вашим оператором взимается небольшая комиссия, просто закиньте на счёт ещё немного денег и всё пройдёт.

0
Завершен

Приложение для сайта (не для других платформ, а именно для всего проекта)

Сергей Квадрат 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Как насчёт собственной игры, а может не игры, но приложения для сайта в котором будет общий чат и общая деятельность? К слову когда я был совсем юнцом была игрушка или чат на кнопочных телефонах, называлась она "Галактика" кажется.

0
Исправлен

Ошибка артефактов!

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 6

У меня один артефакт застрял во времени, 12 часов уже несколько дней показывает, а так хочется уже заменить на более мощный артефакт((

Мой ID 105692

Image 790

Image 789

0
Отвечен

Как в мобильной версии потратить свои очки?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Ни купить, ни посмотреть артефакты. Или такое пока невозможно?

Ответ

В мобильной версии лавки артефактов пока нет.

0
Не ошибка

обратная связь

kukovenok 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Обратная связь по ходу тоже не работает. Желтый треугольник мигает. Я подтверждаю свой э-мейл, но обещанное сообщение туда не приходит.

Ответ

Не очень поняли о чём вы?

0
Отвечен

ежемесячный бонус

kukovenok 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Сегодня мне пришло сообщение, что я месяц на сайте. Зачли мне это как очередное достижение. )) А ежемесячный бонус в виде монет мне почему то не начислен. (( Хотя обещан.))

Ответ

Ежемесячный бонус начисляется каждый месяц первого числа)

0
Отвечен

а где посмотреть свой ID.?

kukovenok 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

а где посмотреть свой ID.?

Ответ

В адресной строке число после .com/ - это и есть ваш ID

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho