Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Поломался счетчик просмотров на фотоальбоме
В открытом для всех фотоальбоме вчера вечером было 6 просмотров. А сегодня утром глянул а там капец. Папка новая добавлена не давно.Чего то с моей страницей не так, гляньте.
Да, и с видеоальбомом такая же кака.
Забавно) глянем. А вообще, это запросто с поисковиков могли добить. Сейчас с поиска на сайт попадает очень много народа.
Заполните профиль, добавьте новость в Поток, задайте вопрос.
Подробности - https://galactikka.com/faq
Не могу опубликовать новость.
Пишет: "Разрешённые символы а-я, a-z, 0-9, -, _, &, №" Запрещенных знаков нет, копирую из блокнота, ничего не помогает. Помогите советом, пожалуйста. ID 18484
Баг с количеством символов іd140131
Здравствуйте! Пытался загрузить текст на 6439 символов (как показывал сайт https://content-watch.ru/text/). Выбило ошибку, что "количество знаков не должно превышать 25000 символов".Это при том, что мой предыдущий рассказ "Допрос драматурга" ( тоже был такой величины, но такой ошибки не было (https://galactikka.com/news-593931e1bd0470ce0a8b4567). В ВК текст так же спокойно публикуется. Просьба исправить баг.
Обычно такое происходит если копировать из ворда, лучше всего сперва отчищать текст от вордовских тегов и уже потом копировать сюда.
Баги артефактов
После бага 2 артефакта остались с 1 часом. Естественно, толку от них немного. Один из них, Легендарны артефакт богатства, выпал за пару дней до бага и точно не был активирован, поэтому вдвойне обидно.
И ещё, я уже писала под одной из новостью, что что-то напутано со списанием за использование (но ответа не получила, только согласие других пользователей). Изначально обещали списывать 4 часа за Деактивацию (что логично, я это даже застринила), а не за Активацию, как сейчас (что не логично, наказание ни за что получается). Если так и останется, то я предпочту не использовать артефакты вовсе (не честно получается), или вычитайте сразу часы как только они выпадают из сундука.
Скрины в неверном порядке загрузились, но суть ясна, я думаю.
Надеюсь, хоть 1 проблема решится. И если 1 просто обидно, то второе не справедливо и даже "обидно" не назовёшь, скорее плевком в лицо (обижать никого не хочу, но так это выглядит со стороны).
Коллекции удалось восстановить более чем на 95%. Почти у всех остались несколько артефактов с часом.
Обидно конечно, но это бета, такое иногда, к сожалению, пока может происходить.
При активации часы списываются, так как при их деактивации это списание сложно было бы заметить.
Никто у вас ничего не крадёт - это механика Лавки, у всех она одинакова и все находятся в равных условиях.
Не начисляются рубли за полученные алмазы
Мне не приходят рубли на счет . Пользователи поддерживают мои посты уже с 9 утра, а рубли так и не приходят. В чем дело? разберитесь пожалуйста
P.S
Вчера я вывел на WebMoney 300 рублей , все пришло.
Но с тех пор у меня 0 руб и деньги от алмазов не пополняются.
у меня пропало 40 рублей , когда я открывала серебряный сундук
Здравствуйте! Я потеряла 40 рублей когда пыталась открыть бесплатный серебряный сундучок.
Было написано что бесплатно, но оказалось что 40 рублей за каждое приоткрытие. почему так не правильно все работает?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
