На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+2

что с соцсетью???

andrewvesnin 5 років тому 0

уже который раз сайт до конца не грузится, в чём дело???

+2

не работает кнопка входа в систему, никак не зайти через компьютер

Анонім 5 років тому 0
+2

Восстановление доступа

denis01 5 років тому 0

Восстанавливаю доступ к аккаунту https://galactikka.com/15283 и не приходит на почту письмо (в спаме тоже нет). Прошу помочь. 

+2
Planned

Не приходит письмо с восстановлением пароля

Анонім 6 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 6 років тому 1

Аккаунт https://galactikka.com/hi/84844

Почта raiden_no_tori@mail.ru 

+2
Under review

Не могу зайти в акквунт https://galactikka.com/106392

Анонім 6 років тому оновлено Vulomus Krein 6 років тому 2

Логин и пароль сохранены в Яндекс браузере, но почему-то не подходят
Пыталась восстановить через почту, но он мне другой аккаунт создал

+2
Виконано

Активные артефакты

Анонім 6 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 6 років тому 1
Здравствуйте, зависли усиленный артефакт опыт,и второй - артефакт богатства. Они уже давно висят но счетчики не меняются, пыталась их отключить, не получается. Другие устанавливаются и считаются.
62361
+2
Є відповідь

Вопрос про промокоды

Bestmunchkin 6 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 6 років тому 1

Как получить свой собственный промокод?

+2
Under review

"Когда почините? ID 141478 И сделайте альтернативный вход по почте."

kirill-ch 6 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 6 років тому 1

Прошел ровно месяц! 

Вообще ноль действий. 

Я как понимаю, вы положили на соц. сеть?

Відповідь

В поле логина нужно вписать вашу почту, в поле пароля свой пароль от Галактикки

+2
Виконано

Не могу почему-то писать на своей странице

gernov51 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 3

Не могу почему-то писать на своей странице(размещать посты) https://galactikka.com/134821

Відповідь

Никто вас не забанил, проблема с вашей стороны, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.

+2
Under review

Несколько предложений

Darina Syromyatnikova 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 1

Здравствуйте, писала те же предложения, но не авторизовалась, не могу найти ту запись, поэтому заново напишу, чтобы увидеть Ваш ответ


1. Не хватает более продвинутого редактирования статей на странице, например тот же Markdown

2. Фотографии открываются без галереи, что не очень удобно, нет возможности их пролистать

3. Гифки, хотелось бы, чтобы воспроизводились автоматически

4. Если есть такая возможность, то почему бы брать музыку не с Soundcloud, а с Яндекс Музыки? Он тоже лицензирован, и позволяет слушать музыку, на которую нужны права

5. Это конечно трудоемко, но планируется ли изменять архитектуру сайта до SPA? Надоело постоянно обновлять страницу


Спасибо!