Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Ой! Какой-то грандиозный глюк
приключился по адресу https://galactikka.com/20944 Я должна была вот-вот выйти на 25 уровень, и ура, достигла! Вижу, написано, что до 26-го мне теперь какая-то большая цифра, причем почему-то с минусом перед ней. Странно, думаю. Далее жму на кнопку серфа, и - хлоп! Приходит сообщение, что я перешла на 26-ой! Причем этак хорошо перешла, ближе к его финалу. Круто, конечно, но совестно мне - я ж его не проходила-))
Так и должно быть :)
На днях мы поменяли игровой баланс Галактикки. До 30 уровня стало добираться быстрее.
Ознакомьтесь с новостью от команды: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6
Проблема со входом.
Привет.Я зарегистрировалась недавно и все было хорошо,я написала новость,выбрала аватарку,но...Через 2 часа решила зайти сюда,а кнопка "Входа" не сработала!Ответьте,почему!
Заходите и регистрировались в одном браузере на одном компьютере?
Попробуйте сбросить кеш браузера.
Также окно входа может блокироваться блокировщиками рекламы AdBlock и AdGuard. Иногда так ведет себя служба защиты интернета в антивирусе.
Нет премиум-акк за приглашенного друга (он 8-лвл)
https://galactikka.com/38104 - ссылка на акк друга.
https://galactikka.com/28749 - ссылка на мой акк.
Премиумы выдаются только за людей, которые были приглашены после ввода этого бонуса. Этих людей вы пригласили раньше, чем появился бонус.
Начисление монет
Согласно статистике, сегодня за сёрф получил 37 монет. Также как бонус за ежедневные посещения начислено 20 монеток. Однако вместо 57 монет всего за сегодня я получил только 50. При этом с новыми сёрфами число монеток в статистике растет, а количество полученных так и не превышает 50. ID: 23721
Числа в окне Магазинчика могут отображаться не сразу. Обычно обновляются раз в час или если перелогиниться.
Попробуйте, кстати, перелогиниться.
Комментарии и уведомления.
https://galactikka.com/9814 Не отображаются комментарии начиная с 1-го сентября. На мыло перестали приходить уведомления об ответах на заданные мной вопросы.
Не начислены опыт и монетки за новости из черновиков
https://galactikka.com/20944 Добрый вечер! Такой вопрос: 3 сентября после публикации 5 новостей (у себя и в пространствах) написала еще 3 черновика (фото пацана с гидрантом. женщины в треугольнике и селедки)), которые были опубликованы на следующий день, 4 сентября. Никакого опыта и монеток я за них не получила. Это так и должно быть, или все-таки глюк? Если брать во внимание дату написания, то да, получается, эти 3 черновика - 6,7 и 8 новость за день, и тогда понятно, что опыт и монетки не положены. Правда, лично для меня это саму идею черновиков делает малопривлекательной. И опять же, опубликованы они все же 4-го)
Рефакторинг комментариев.
У меня в пространстве заметила, что комментарии подписчиков в старых постах идут от моего лица. Сначала думала глюк и удалила часть комментариев. Потом увидела сообщение о рефакторинге
Раздел уведомления
В разделе уведомлений при переходе комментарии -> лайки -> подписки. подписки не открываются. опять же из подписок в лайки не переходит, только через комментарии.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
