Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
![](/s/images/no_avatar_128.jpg)
Не могу раздавать алмазы, потому что мне их не дают для раздачи
У меня куплен премиум Джедай, но уже второй день я не могу раздавать алмазы. потому что мне их не дают для раздачи. Висит запись, что до новых алмазов 1-2 минуты Когда это будет исправлено?
![](/s/cache/2d/fd/2dfd564179ac7163aa36f67c813be3d9.png)
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня. Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам. Прошло больше двух недель.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
![](/s/images/no_avatar_128.jpg)
Не заходит
Какой ид, интересно? Если я не помню пароль, нажимаю на выслать, он как бы пишет, что выслал и если что, ищите в папке спам, но нигде вообще нет. Реакции 0. А регистрация по этой почте невозможна - такой аккуант есть.
Регистрировалась ещё до великого ввода поголовно платных профилей, срезавших всю идею сайта на корню. А была она классной. И как бы мне сказали, мол, что ты так негативно отзываешься, ограничение же снято! Ну ок, хотела зайти по приколу, хотя бы глянуть на страницу. И что в итоге? А вот что. Более того, знакомый не нашёл меня здесь, хотя пытался.
Смотрю, есть тут у вас "ошибки" и "благодарности". Замечательно, конечно, но у меня, ребята, жалоба) Судя по анализу так же не сумевших зайти и по скупому ответу какому-то человеку "вы заблокированы" без объяснения причин, жалоб вам очень не достаёт.
![](https://cdn.userecho.com/characters/78.png?1)
Отменить вывод средств
Добрый вечер! Несколько месяцев назад запросила вывод денежных средств на кошелек Webmoney суммой 567 рублей. Средства так и не были переведены на кошелек. Я хотела бы отменить вывод средств с возвращением суммы на баланс моего аккаунта в Галактикке. Мне бы хотелось их потратить на приобретение премиум-аккаунта.
Ссылка на мою страницу:
С уважением,
Наталья Константа.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1048.png?1)
Здравствуйте хотел бы удалить свое старое сообщество
Здравствуйте хотел бы удалить свое старое сообщество оно давно не активно, правда аккаунт того сообщества удален, и сам я это сделать не могу вот сообщество https://galactikka.com/space/68921 а это мой id https://galactikka.com/149399
![](https://cdn.userecho.com/characters/109.png?1)
Письмо не приходит на почту
Добрый вечер!
Не могу войти на сайт, т.к. забыла пароль.
Письмо о сбросе пароля не приходит на почту(почта вводилась без ошибок). В папке спама его также нет.
Эл.почта: marvu@inbox.ru
![](https://cdn.userecho.com/characters/65.png?1)
Добрый день.
Первая регистрация в Вашем сервисе и сразу ошибка при подключении и привязке к ВК сервису. Далее, было б не плохо сделать возможность начинающим любителям музыки и тех, кто с ней как то связан или начинает свою карьеру ди-джея вливать свои творения и идеи на сервис, раз в увлечениях указана музыка и собственные творения. Спасибо.
![](/s/cache/01/fe/01fe529456d25b7069a256bbea3e45a2.png)
Question on English translation
As of this writing, are there any updates on the English translation? I hope it'll be soon. If this is a repeat question, I apologize.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho