Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Не могу раздавать алмазы, потому что мне их не дают для раздачи
У меня куплен премиум Джедай, но уже второй день я не могу раздавать алмазы. потому что мне их не дают для раздачи. Висит запись, что до новых алмазов 1-2 минуты Когда это будет исправлено?
Не выводятся деньги
Здравствуйте!
Начала вывод средств на Webmoney 5 июня. Номер кошелька указан верно, кошелек активный и подтвержденный.
До сих пор висит статус (509 рублей ожидает вывода). Хотя указано, что
перевод осуществляется в течение 7 рабочих дней, в основном по понедельникам. Прошло больше двух недель.
Моя учетная запись galactikka.com/84844 (Kaminari)
Не заходит
Какой ид, интересно? Если я не помню пароль, нажимаю на выслать, он как бы пишет, что выслал и если что, ищите в папке спам, но нигде вообще нет. Реакции 0. А регистрация по этой почте невозможна - такой аккуант есть.
Регистрировалась ещё до великого ввода поголовно платных профилей, срезавших всю идею сайта на корню. А была она классной. И как бы мне сказали, мол, что ты так негативно отзываешься, ограничение же снято! Ну ок, хотела зайти по приколу, хотя бы глянуть на страницу. И что в итоге? А вот что. Более того, знакомый не нашёл меня здесь, хотя пытался.
Смотрю, есть тут у вас "ошибки" и "благодарности". Замечательно, конечно, но у меня, ребята, жалоба) Судя по анализу так же не сумевших зайти и по скупому ответу какому-то человеку "вы заблокированы" без объяснения причин, жалоб вам очень не достаёт.
Отменить вывод средств
Добрый вечер! Несколько месяцев назад запросила вывод денежных средств на кошелек Webmoney суммой 567 рублей. Средства так и не были переведены на кошелек. Я хотела бы отменить вывод средств с возвращением суммы на баланс моего аккаунта в Галактикке. Мне бы хотелось их потратить на приобретение премиум-аккаунта.
Ссылка на мою страницу:
С уважением,
Наталья Константа.
Здравствуйте хотел бы удалить свое старое сообщество
Здравствуйте хотел бы удалить свое старое сообщество оно давно не активно, правда аккаунт того сообщества удален, и сам я это сделать не могу вот сообщество https://galactikka.com/space/68921 а это мой id https://galactikka.com/149399
Письмо не приходит на почту
Добрый вечер!
Не могу войти на сайт, т.к. забыла пароль.
Письмо о сбросе пароля не приходит на почту(почта вводилась без ошибок). В папке спама его также нет.
Эл.почта: marvu@inbox.ru
Добрый день.
Первая регистрация в Вашем сервисе и сразу ошибка при подключении и привязке к ВК сервису. Далее, было б не плохо сделать возможность начинающим любителям музыки и тех, кто с ней как то связан или начинает свою карьеру ди-джея вливать свои творения и идеи на сервис, раз в увлечениях указана музыка и собственные творения. Спасибо.
Question on English translation
As of this writing, are there any updates on the English translation? I hope it'll be soon. If this is a repeat question, I apologize.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho