На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Схожі теми не знайдені.

0
Є відповідь
Не получил бонус за выполнение заданий.
Доброго времени, уважаемая поддержка Surfory!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
11 років тому
Добрый вечер!
По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?
Скиньте ссылку на вашу страничку.
По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?
Скиньте ссылку на вашу страничку.

0
Not a bug
Отображение

У меня так уже давно сбилось
Такое во всех браузерах
(Кажется, всё это должно быть в одну строчку, но "Премиум" не влезает)
Масштаб не изменял

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Так и должно быть. Не могут же все пункту влезть в одну строчку.

0
Виконано
Запланированный пост
Я не знаю покажется ли эта идея хорошей или нет, но иногда нет времени на выкладывания постов, учитывая тот факт, что опыт дается только за 3 новости в день и у тебя вроде бы есть материал чтобы поделиться с серферами плюс кач как-то должен идти медленно, но ситуации в жизни разные и не всегда побывать на сайте, так вот почему бы с какого-то уровня серфер мог иметь функцию "запланированный пост", чтобы потом в определенное время он появлялся на стену. Надеюсь рассмотрите такое неординарное предложение)

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Таймер публикации новостей уже есть в планах. Помимо таймера отдельно для Сообществ появится еще один дополнительный функционал отложенной публикации, о котором мы пока умолчим :) Но будет очень удобно.

0
Not a bug
ошбки
при каждом обновлений, пишет error. и бываю не подписываются и не ставит лайк, это не у меня а у вас так

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Да, наблюдаются проблемы с системой защиты от DDoS-атаки. В ближайшее время будет исправлено.

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Зайдите в настройки профиля, в самом низу увидите кнопку.

0
Виконано
Подтверждение покупки бонуса
Часто сижу с телефона. На телефоне интерфейс сайта очень глючит. Поэтому, когда покупаю бонус, иногда оказывается, что промахиваюсь и покупаю не то. Один раз и с компьютера просто задумался и тыкнул не туда.
Прошу сделать подтверждение, что я действительно хочу купить этот бонус.
Прошу сделать подтверждение, что я действительно хочу купить этот бонус.

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Покупая бонус на монеты вы не тратите деньги. Поэтому будьте аккуратнее.

0
Declined
Количество альбомов сделать ссылкой
Допустим, у меня 7 альбомов в группе, необязательно одного типа. Было бы очень удобно, если бы я одним щелчком мог попасть ко всем альбомам, как в случае с изображениями, видео или гифками.



Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
У альбомов всех типов нет единой общей страницы. Нет смысла делать её ради того, чтобы добавить еще одну сслыку.

0
Not a bug
Прямые ссылки на изображения не работают.
Пример: http://surfory.com/photo-553ed2461f395db7318b4626_553ed2601f395d85368b45ec
Всегда выбивает ошибку при переходе.
Всегда выбивает ошибку при переходе.

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
10 років тому
Не работают, потому что их сейчас не существует. Появятся позже.

0
Є відповідь
Не могу ПОДПИСАТЬСЯ -- только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!Вот такое появляеться
Не могу ПОДПИСАТЬСЯ-только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!всё время вот такое появляеться http://prntscr.com/9e5ldl Сергей Кузь-моё имя

Відповідь
Галактиккус IV (Администрация)
9 років тому
Вы подписались на 500 человек. Это максимум. Обратите внимание, что накрутка счетчика запрещена правилами сайта и наказывается блокировкой аккаунта.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho