На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Виконано

Здравствуйте, я не могу добавить ни одной картинки или фото на стену

Анонім 10 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 10 років тому 2
Что случилось со стеной моей страницы я уже несколько дней не могу на неё добавить ни одной картинки или фото, при каждой попытке загрузить фото или картинку мне пишется: " Запрос не выполнен"  и такая-же история и c моими альбомами с фото и картинками.
Відповідь
Здравствуйте, пришлите нам ссылку на свою страничку, посмотрим.
0
Fixed

В рассылке, которая приходит на почту, есть досаднейшая опечатка

Анонім 10 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 10 років тому 2
Опечатка, как я думаю, будет задевать людей грамотных. А именно, "Перейти к комментарию" написано неверно - с одной буквой "м". Скриншот, если нужно, приложен.
Image 141
Хотелось бы, чтобы такое упущение было исправлено. Думаю, прикладывать ссылку на словарь не нужно, слово достаточно известно.
Відповідь
Спасибо, исправили.
0
Є відповідь

Не понятно

Анонім 10 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 10 років тому 1
Это конечно Ваш проект,но зачем нужны уровни,рейтинги монеты и т.д  Для людей не очень общительных сложно постоянно создавать новости,добавлять всех подряд... И будут группы,форумы какие то?чтоб можно было ленты смотреть как в других соцсетях?А то что вас действительно отличит от других соцсетей это максимальная персонализация!Спасибо.
Відповідь
Добрый день, уровни и т.д. набираются сами по себе при использовании сайта, хотите юзаете, хотите нет - каждому своё.
Surfory молодой проект и развивается каждый день, появится ещё много всего, в том числе и группы. Подробнее вы можете посмотреть со страницы своего профиля в Ответах на вопросы. 
0
Є відповідь

Порастите и почему создавать пространства можно только с 7 уровня.

Алёна Алексеева 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1
Здравствуйте, добавьте пожалуйста задание или еще что нибудь чтобы можно было быстрее зарабатывать очки, или уменьшите на один уровень что бы можно было создать группы хотя бы с 6 уровня.
Иначе нет смысла было мне регистрироваться в вашей соцсети если так трудно повышать уровень и я буду вынуждена покинуть ваш прекрасный сайт,пожалуйста ответьте в течении 3 дней или я удаляюсь с вашего сайта.
Відповідь
Мы уже ответили вам неделю назад. Не нужно повторять один и тот же вопрос 10 раз.

Еще раз.
Сейчас идет тестирование пространств. Создание разрешено с 7 уровня, чтобы их создавали осмысленно, те люди, которые полностью разобрались в сайте.

Чуть позже порог создания будет снижен до 6 уровня.

Если вас это не устраивает, удаление аккаунта находится в настройках.
0
Виконано

Расположение на альбомах иконок с кол-вом фотографий и просмотров

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2
Только у меня так, что я автоматически смотрю на кол-во просмотров как на кол-во фотографий?)) может, попробовать поменять их местами?
Відповідь
Ну, смена не поможет. Кому-то другому может быть неудобно. А вот сделать чуть прозрачнее, это возможно.
0
Виконано

Политика конфиденциальности пространств и страниц пользователей

Анонім 10 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 10 років тому 1
Добавьте политику конфиденциальности для групп и сообществ, возмлжность скрыть контент пространства во избежание конфликтов и инцидентов связанных с  возрастной группой до 16 лет, так как материалы, которые иногда могут там размещаться, могут просматриваться детьми.
Відповідь
Настройки приватности появятся чуть позже.
0
Виконано

А где вкладка "Ответы на вопросы", которая возле "Оставить отзыв"?

Анонім 10 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 10 років тому 2
Відповідь
Теперь она есть в нескольких местах: в меню и в панели справа от новостной ленты. И теперь у неё появилась постоянная ссылка http://surfory.com/faq можете при необходимости давать её нуждающимся.





0
Fixed

Альбомы в пространствах смешиваются с личной страницей

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 3

Уже писал, но видимо меня проигнорировали.
Альбомы в своих пространствах смешиваются с моими.


При добавлении изображения к новости, комментарию (не в пространстве) я вижу альбомы моего пространства, если я переключусь на этот альбом, то там просто ничего не будет. Я могу загрузить туда фото, но! Если я его загружу оно не покажется во всех фото пространства, но покажется в альбоме пространства, а на своей странице я его не увижу у себя, оно будет также в пространстве:



Image 244



В меню же я увижу этот альбом и там будет лишь одно изображение:


Image 245



В пространстве это же меню, с этим же выбранным альбомом будет выглядеть так:


Image 246




Вот все изображения в пространстве. Есть один лишь альбом "Обложки."

Image 240


А вот альбом "Обложки":


Image 242


Также, в пространстве есть несколько альбомов с видеозаписями:


Image 241



Если я захочу добавить видео к комментарию, новости, то я увижу все альбомы из пространства, в которых ничего не будет:


Image 243



И тут так же как и с изображениями, я могу загрузить видеозапись, в пространстве я её не увижу в этом альбоме, а у себя на странице, на чужой странице (при добавления комментария) увижу одну лишь видеозапись, которую я загрузил.




Ссылки:

Пространство

Моя страница


0
Виконано

Может давать бонусы пользователям за то, что они в топе?

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Например, монетками

Відповідь

Для этих целей будут свои ачивки. Поощрять монетками не будем, это как поощрять олигархов :)

Они же уже в топе и получают по максимуму.

0
Not a bug

в новых ответах на вопрос есть +2 но не могу их прочитать

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 6
Интересные вопрос для меня были, но почему ответы на них посмотреть не могу - исправьте пожалуйста
Відповідь
Зайдите в свой раздел Вопросы, там под кнопкой Настроить есть сброс счётчиков.