Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
у меня пропало 40 рублей , когда я открывала серебряный сундук
Здравствуйте! Я потеряла 40 рублей когда пыталась открыть бесплатный серебряный сундучок.
Было написано что бесплатно, но оказалось что 40 рублей за каждое приоткрытие. почему так не правильно все работает?
Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём
Здраствуйте! я потерял 40 рублей , когда бесплатно приоткрыл серебряный сундук
У меня пропало со счета 40 рублей, когда я открывал сначала просто серебряный сундук, а потом стал его бесплатно приоткрывать и это мне обошлось 40 рублей. Я вижу уже не первый в этой теме. Пожалуйста устраните этот баг и верните людям средства. Я буду Вам очень признателен.
Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём
прикрепите скриншот с содержимым мифрилового сундука. Нет, от открытия бесплатных сундуков такого не могло произойти
починили баг с артефактами?
так то обещали потом монеток подкинуть за те, что пропали
http://feedback.galactikka.com/topics/3411-/ тема
https://galactikka.com/42081 страница
а Вы не думали вновь вернуть рэйтинги?
это ведь, было довольно таки интересно, оставаться в рейтинге, через рейтинг к тебе на страницу могли заходить люди, что очень даже хорошо, больше людей подписывалось
Судя по статистике, в рейтинги заходило 20 - 40 человек в день, то есть намного меньше 1%, мы пока решили сосредоточиться над теми функциями, что используют практически все.
почемуто награды (достижения) не высвечивались раньше
до недавнего времени у меня был Виндовс ХР, и почему-то достижения не отображались справа, а вот сейчас у меня Виндовс 7 и всё хорошо. Или же это связано с браузером, до этого момента был Яндекс, а сейчас Гугл.
У вас просто изменилось масштабирование, попробуйте Ctrl - и Ctrl +
артефакт исчез
пропал зеленый артефакт подкова, прежде не могла его активировать https://galactikka.com/121055
Опишите точнее, когда пропал, при каких действиях, прежде это когда? Сколько было часов?
У меня и других пользователей не отображает мою страницу
Очень прошу исправить, уже практически 4 дня моя страница в таком состоянии. Запостив пост получила отзыв, который чудом смогла посмотреть через телефон,другие пользователи видят мою страницу так же. Так де многие ссылки в меню у меня либо не работают либо перенаправляют в поток.
Спасибо за внимание и помощь. https://galactikka.com/135525
Устарела инструкция (про перевод алмазов в монеты)?
В разделе для вывода алмазов написано, что их можно перевести в монеты для лавки артефактов, ни в лавке, ни где-либо еще, ни в faq нет об этом ничего.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
