На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Answered

Партнерские ссылки в пространстве

Anonymous 9 years ago • updated by Ivan Exxxo 9 years ago • 4

Добрый день! Не понял из Правил. могу ли в постах своего пространства выкладывать партнерские ссылки на продукцию не попадающую под п.5.5 Правил? В частности, имеются ввиду ссылки на сайты официальных распространителей (озон, литрес и т.д.). Пространство не бизнес.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago

Если эти ссылки являются основным содержимым пространства, то для него необходимо активировать услугу «Бизнес-пространство».

0
Answered

Не отображается новый подписчик.

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1
Добрый день, на почту пришло оповещение, что на меня подписался новый человек. Но в подписчиках он не отображается. В чем проблема?
https://surfory.com/57419
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago
Значит он отписался.
0
Not a bug

Город засыпает - просыпаются лаги.

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 2
  1. Заморожено поле ввода новости;
  2. невозможно ни на кого подписаться;
  3. собственно, как и оценить;
  4. фото в ленте не открываются.
На все, кроме первого, один ответ: http://surfory.com/photo-55214d991f395d8b348b4579_55214d9d1f395d98318b45a5
И такая кутерьма уже дня три.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Вы залогинены? Какой браузер вы используете? Пытались ли жёстко обновить страницу?
0
Not a bug

Не открываются полностью посты.

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 1
Помогите, пожалуйста, я загружаю пост, если он слишком длинный, то какая-то часть скрывается под кнопкой "Показать полностью". Но когда нажимаешь ее, страничка просто обновляется, а пост так и остается скрытым. И так не только с моими новостями, у других людей посты тоже не открываются, уже второй день
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Нужно сбрасывать кеш-браузера, инструкция для мобильного хрома есть в справочнике яндекса https://help.yandex.ru/common/browsers-settings/mobile-browsers.xml#android
Или попробовать зайти на сайт в другом браузере.
0
Completed

Не нашел справки по форматированию текста в вашей социальной сети

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 1
Не нашел справки по форматированию текста сообщений ленты\стены в вашей социальной сети.
Её или нет или она неудобно расположена.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Сейчас нет ни справки, ни форматирования.
Будет позже.
0
Completed

где игры?

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 1
не во что играть((((
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Игры появятся в будущем.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 years ago
Игры скорее всего появятся, но гораздо позже.
0
Not a bug

Мне очень нравится Surfory. Но сегодня , к сожалению, не могу войти в сеть.

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 1
здравствуйте дорогая команда. Я почему-то не могу войти в Surfory. Выскакивает форма для авторизации. Ввожу данные, а выдаёт ошибку. Что бы это значило?
спасибо
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Переносим сайт на новые серверы.
За новостями проекта можно также следить здесь: https://vk.com/surfory


Customer support service by UserEcho