На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Answered

Спонсорство

Justice 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1

Какие преимущества дает статус спонсора проекта?

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago

Значок в профиле, отображение в списке спонсоров и окошке розыгрышей (на какое-то время). Всё.

0
Completed

Полоска опыта

Anonymous 8 years ago • updated by Станислава Анненко 8 years ago • 5

Мне всегда было удобней видеть её целиком, можно добавить например доп.функцию(скрывать полоску опыта), но она то выскакивает то опять скрывается, в общем мельтешит.

И ещё-при наведении на кнопку сёрфа всплывает окно краткой статистики и оно закрывает информацию на полоске опыта про то, сколько осталось до следующего уровня.

0
Not a bug

Счетчик победителей.

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago • 4
Добрый вечер, уважаемая поддержка Surfory! 
Возникла проблема, опять не обновляется счетчик победителей.
Надеюсь на скорое исправление.
С уважением,
Пользователь.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Так, сделаем замер: сейчас 1910 розыгрышей, последний победитель Владимир Котрохов
0
Not a bug

Сайт отображает только текст.

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1

Image 130
Пожалуйста помогите! Зашел утром на сайт и начал показывать вот это (скриншот).
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago
Помогают следующие действия:
1. Закрыть вкладку сайта и открыть в другой.
2. Обновить несколько раз страницу.
3. Сбросить кеш браузера. Инструкция здесь: http://surfory.com/news-53a9b0ee017288a043326a66


Надеемся, что помогло.
0
Answered

бонус за активность

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1
Что это за бонус такой? Как его получить? И можно ли получить его несколько раз в день?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago
Один раз в день, даётся если много времени проводите на сайте.
0
Completed

Добавление фоток!

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1
Сделайте, чтоб фотографии можно было добавлять по ссылке
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago
Такая возможность уже есть, но она временно отключена из-за DDoS-атак на сайт.
0
Completed

Про музыку

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 1
Было бы невероятно круто, если бы музыка не выключалась при переходе со странички^^
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago
Это будет, но позже.
0
Fixed

Добавить фото

Anonymous 9 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 2
Не получается добавить фото в профиль, появляется окошко "запрос не может быть выполнен". Яндекс.Браузер, win7x64
0
Completed

создайте преложение для телефонов

Anonymous 10 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago • 4
У Вас получилось отличное приложение но с браузера телефона тяжело сделайте пожалуйста приложение для телефона в гугл плей
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago
Обязательно сделаем. Но чуть позже, когда реализуем самые важные возможности социальных сетей.
Пока же сайт наиболее приятно смотрится на больших мониторах.

Надеемся, что вы потерпите и дождётесь мобильных приложений :)
0
Completed

Профиль

Anonymous 8 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago • 2

Здравствуйте. В настройках стоит верное число моего рождения , однако в профиле на странице показывает неверное число и его я изменить почему-то не могу на правильное, выдает "укажите полную дату вашего рождения". я указываю, все как надо , но число все равно не меняется , вновь выдает "укажите полную дату вашего рождения".

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago

Напишите ваш ID. Напишите, какую дату вы выставляете и какая отображается.



Customer support service by UserEcho