На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Résolu

Спонсорство

Justice il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1

Какие преимущества дает статус спонсора проекта?

Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans

Значок в профиле, отображение в списке спонсоров и окошке розыгрышей (на какое-то время). Всё.

0
Terminé

Полоска опыта

Anonyme il y a 8 ans • mis à jour par Станислава Анненко il y a 8 ans • 5

Мне всегда было удобней видеть её целиком, можно добавить например доп.функцию(скрывать полоску опыта), но она то выскакивает то опять скрывается, в общем мельтешит.

И ещё-при наведении на кнопку сёрфа всплывает окно краткой статистики и оно закрывает информацию на полоске опыта про то, сколько осталось до следующего уровня.

0
Pas un bug

Счетчик победителей.

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 4
Добрый вечер, уважаемая поддержка Surfory! 
Возникла проблема, опять не обновляется счетчик победителей.
Надеюсь на скорое исправление.
С уважением,
Пользователь.
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Так, сделаем замер: сейчас 1910 розыгрышей, последний победитель Владимир Котрохов
0
Pas un bug

Сайт отображает только текст.

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1

Image 130
Пожалуйста помогите! Зашел утром на сайт и начал показывать вот это (скриншот).
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans
Помогают следующие действия:
1. Закрыть вкладку сайта и открыть в другой.
2. Обновить несколько раз страницу.
3. Сбросить кеш браузера. Инструкция здесь: http://surfory.com/news-53a9b0ee017288a043326a66


Надеемся, что помогло.
0
Résolu

бонус за активность

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1
Что это за бонус такой? Как его получить? И можно ли получить его несколько раз в день?
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans
Один раз в день, даётся если много времени проводите на сайте.
0
Terminé

Добавление фоток!

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1
Сделайте, чтоб фотографии можно было добавлять по ссылке
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans
Такая возможность уже есть, но она временно отключена из-за DDoS-атак на сайт.
0
Terminé

Про музыку

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1
Было бы невероятно круто, если бы музыка не выключалась при переходе со странички^^
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans
Это будет, но позже.
0
Corrigé

Добавить фото

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 2
Не получается добавить фото в профиль, появляется окошко "запрос не может быть выполнен". Яндекс.Браузер, win7x64
0
Terminé

создайте преложение для телефонов

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 4
У Вас получилось отличное приложение но с браузера телефона тяжело сделайте пожалуйста приложение для телефона в гугл плей
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Обязательно сделаем. Но чуть позже, когда реализуем самые важные возможности социальных сетей.
Пока же сайт наиболее приятно смотрится на больших мониторах.

Надеемся, что вы потерпите и дождётесь мобильных приложений :)
0
Terminé

Профиль

Anonyme il y a 8 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans • 2

Здравствуйте. В настройках стоит верное число моего рождения , однако в профиле на странице показывает неверное число и его я изменить почему-то не могу на правильное, выдает "укажите полную дату вашего рождения". я указываю, все как надо , но число все равно не меняется , вновь выдает "укажите полную дату вашего рождения".

Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans

Напишите ваш ID. Напишите, какую дату вы выставляете и какая отображается.



Service d'assistance aux clients par UserEcho