На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Завершен

Что если сделать магазин артефактов?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Было бы неплохо иметь возможность продавать ненужные артефакты за определенное количество монеток.

Как вам идея?) 

Ответ

привет, такого не будет, это нарушит баланс всей системы.  Похже мы хотели добавить возможность конвертировать артефакты в более крутые.

0
Исправлен

Проблемы с артефактами

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 6

Здравствуйте, мой ID https://galactikka.com/100496.
Со вчерашнего дня начали пропадать артефакты, вместо двух я могу активировать только один. Артефакт силы, где еще есть 168 часов, и вовсе не добавляется в активные. Когда открыла новый сундук, появилась иконка с новым артефактом, но сам он пропал, хоть количество монет и убавилось. Помогите, пожалуйста, решить проблему. 

Ответ

Доброе утро.

Пришлите скриншот с вашей коллекцией и активными артефактами.


База знаний по Лавке и артам - https://galactikka.com/faq/lavart

0
Исправлен

Issue with layout on iPad

Adam The Minccino 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

When I'm in landscape mode on iPad in the flow view the right hand sidebar overlaps with the left hand menu. overlap also happens with the FAQ page on desktop and malformed layout on image gallery pages on profiles as well. Hope you can fix. Thanks!

Ответ

Done, you need to reset your browser cache

0
Исправлен

Проблема с обтеканием элементов

Кассандра 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

Утро доброе.
Как владелец давно устаревшего, но гордого разрешения экрана 1024х768px, пришла сообщить о возникшей сегодня проблеме отображения информации на странице. С обтеканием элементов явно что-то произошло. С моим разрешением экрана они не умещаются из-за чего смещаются на блок ниже. Это не есть хорошо, а при просмотре ленты и потока ещё и не удобно. В предыдущие дни такой проблемы не было, все элементы находились на своих местах.
ID - 139079

Image 738

Image 739

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho