На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Как выводить монеты в реальные деньги?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Заработав монеты на сайте, как перевести их в рубли\гривны?

Ответ

Добрый день.


Монеты это игровая валюта. Её нельзя перевести в реальные деньги.


Об этом написано на сайте:

Монеты — это игровая валюта сайта. Они не являются настоящими деньгами, но их можно обменивать на бонусы. Вы получаете монеты бесплатно за вашу активность на сайте.
0
Отвечен

Вы мылу ещё не продались?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте! Если вдруг так получилось и Вы не продались Мылу Групп, то планируется ли в будущем всяческое сопротивление продаже своего проекта мыловцам? А то они все проекты в г*вно превращают.
И можно ли капчу русифицировать?

Ответ

Не продались :)

А где вы видели каптчу? В разделе помощи? Раздел помощи реализован на сторонней разработке, мы не можем её менять.

0
Не ошибка

Исправьте дату публикации новости

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Я опубликовал новость в 8:19, а на сайте она опубликована в 9:19.

Можно учитывать настройки страны/области/города ?

Ответ

Сайт работает по московскому времени. Местное время появится в будущем.

0
Не ошибка

Не могу зайти на сайт.

Анастасия Лень 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Не могу зайти на сайт с ноутбука. С телефона я могу заходить, но, почему-то, не могу нормально с него сидеть (слева нет строки с сообщениями, аудио и т.д. Мой профиль не открывается вообще). С ноутбука: пишут "Веб страница недоступна". Тот же ВК открывается. ID 50871.

Ответ

Попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито (окно в приватном режиме).

Если это поможет, то проблемы с браузером.


На мобильных левое меню не отображается на страницах новостей.

0
Исправлен

Error (#4096

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

что означает эта ошибка "Error (#4096) An internal server error occurred", и как скоро она исправится? моя страница https://surfory.com/39816

Ответ

Спасибо. Исправляем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho