На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Besvaret

Восстановление аккаунта

Kalina 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 3

Доброе время суток !

По моему запросу 16 ноября был заблокирован аккаунт "Кalina"  https://galactikka.com/105005.Который привязан к почте указанной в профиле. Мне и не думалось даже,что я буду так нужна своим друзьям и подписчикам.По их настоятельным просьбам я приняла решение вернуться обратно именно "Кalina"-й,а не заводить новую страницу..Поэтому обращаюсь к вам с вопросом,есть ли такая возможность (восстановления доступа к странице), если да - то буду вам благодарна...

С уважением и глубокой симпатией к вам и Галактикке,Калина.)

0
Besvaret

Не вижу свою новость в Потоке.

Anonym 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 3

Добрый день, я не вижу свою новость в потоке. Проверила настройки, все темы включены. Выбран раздел Свежее. Совсем ничего не понимаю.Что же не так?

id 151830

Svar

Хм, взяли на мониторинг

0
Besvaret

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения?

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения? Какой то сайт не очень адекватный,я -Ютубер и подготовлю обзор этой ситуации. Разберитесь.

Текст:"Модератор отключил вас от сёрфа. Возможно вы нарушили правила сайта"

Svar

Нужна ссылка на ваш аккаунти

0
Besvaret

Можно ли восстановить аккаунт?

kavaimid 8 år siden opdateret 8 år siden 2

Доброго времени суток. Была на сайте почти с самого начала, но по глупости удалила страницу. Можно ли восстановить, пусть даже и совсем пустую страницу? https://galactikka.com/3741

Svar

Восстановили из базы

0
Besvaret

Утерян пароль

Был утерян пароль. Как бы я не писала свою почту, мне отвечали, что этой почты в системе нет, написание почты проверяла, никаких ошибок не было. Закралось предположение, что по невнимательности при регистрации была введена чужая, по всей видимости заброшенная, почта. Возможно ли такое и, если да, то можно ли в данной ситуации восстановить пароль от аккаунта?

Svar

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

0
Færdig

Добрый день! Можно ли разблокировать аккаунт?

snow-in-dreams 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 4

Давным-давно, потужаснецшей глупости, я заблокировал свой аккаунт в этом прекрасном мире))) очень жаль терять все посты и друзей. Если такое возможно, разблокируйте, пожалуйста.

Svar

Готово! Предыдущий ваш комментарий удалили, чтобы не светить логин.

0
Under vurdering

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях?

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи  - 😉???, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях? 

Svar

Только в сообщениях) А вообще, поспрашивайте у пользователей, которые их используют, они находят какие-то лазейки, не известные даже разработчикам Галактикки)

0
Besvaret

Будет ли когда-нибудь в Галактикке реализована защита от копипастеров чужих текстов?

Anonym 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 1

Очень бы хотелось, чтобы при публикации собственного аутентичного контента была защита от воров (нельзя было сделать копи/паст), и блокирование распространения, если автор не хочет, чтобы его творение использовалось без его ведома. С Уважением, https://galactikka.com/148515

Svar

Технически это невозможно и ещё никто в мире не сделал такого.
Обычно если ваш контент копируют, и зарабатывают на нём, то всё решается в юридическом порядке.

0
Færdig

Нужна помощь

Nadejda Efimova 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 1

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как найти темы на которые я подписана.Забыла как их найти..Спасибо.

Svar

Вам нужно перейти вот сюда - https://galactikka.com/flow
И нажать на настройки:

0
Besvaret

Рубли больше не выводятся?

Елена 8 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 8 år siden 1

Здравствуйте! По последнему вашему ответу выплаты производились раз в неделю, по понедельникам. Но в прошлый понедельник, и в этот понедельник мне деньги не вывели. Их больше выводить не будут?

Svar

Всё ок, в прошлый понедельник не получилось.

Kundesupport af UserEcho