На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Résolu

Нет поля "добавить новость"

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

добрый день!

уже довольно давно не отображается поле "добавить новость". сначала решила, что проблема в браузере, добавляла через explorer, но и там возникла та же проблема. не подскажете, что мне предпринять? 

https://galactikka.com/21330


Solution

Поле добавить новость есть на вашей странице. В Потоке оно появляется если у вас есть возможность создавать анонимные посты.

0
À l'étude

Левое боковое меню на сайте очень тормозит.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 2

При переходе от статичного режима отображения к прилипшему и обратно происходит задержка около половины секунды. А так как современные браузеры обрабатывают событие прокрутки параллельно самой прокрутке, то в течении этой половины секунды меню или наезжает на коврик т.к. оно не успело отлипнуть, или наоборот уплывает вверх т.к. не успело прилипнуть. FPS при прокручивании страницы туда-сюда от 2 до 20, в среднем 4.
Даже не повышая FPS вы могли бы использовать position: stick чтобы решить проблему с прокруткой.

Solution

А можете прикрепить скриншот, не наблюдали такого.

0
À l'étude

Символы в уведомлениях.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Символ ">" проблемно отображается в правом блоке уведомлений. Наверняка и с другими символами беда.

Image 834

Solution

Да, пока есть такое, вычистим

0
À l'étude

Темы постов.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 5

Поддерживаются алмазами посты только из потока, но посты выводятся в поток только при выставленной теме, верно? Может, как-то иначе реализовать? Например, пользователю самому выбирать (например, галочкой), включать ли поддержку для конкретного поста, и выставлять ли этот пост в общий поток. А блок с "темами" заменить на теги, т.е. нажатие на "Фотография" добавит соответствующий тег в список. 
Хотелось бы узнать, что остальные пользователи думают на этот счёт, но они, похоже, не любители заходить в поддержку. :)

И один вопрос: что означает "вы ещё не голосовали" при наведении на алмаз? 

Solution

На алмазы - то что вы ещё не поддерживали эту новость.


Теги - личная тема. Темы - публичная.

У нас есть пару идей как доделать Поток до лучшего состояния, скорее всего будет близко к реддиту, но это пока только в процессе обдумывания.

0
À l'étude

Ссылки.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 3



Ссылки с кириллицей плохо отображаются. Ссылки в комментариях не отображаются вообще. 

0
Pas un bug

Баг с анимацией.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

1) На странице пользователя разворачиваешь коврик - растягивается и анимация. Если сворачиваешь - то, соответственно, наоборот. 
2) Кнопка "Свернуть коврик". Нажимаешь её, а название всё такое же - "Свернуть коврик", и стрелка по-прежнему показывает вверх. Добавьте "Развернуть коврик", что ли. 
3) У этой же кнопки слева от стрелки 6 пикселей до края, справа - 7. Забавно, но это и правда заметно. 

Image 830

Solution

Такова особенность анимации, ничего с этим не сделаешь + сворачивают и разворачивают разово - подстраивая под свой экран.

0
Corrigé

Проблема при сёрфе.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

При сёрфе выдаёт такое сообщение:

404. Страница не найдена

Лунквилл точно не уверен, но... Возможно, страница существует в другом измерении или её затянуло в чёрную дыру. Ведь скайнет еще не создан и он не мог добраться до наших серверов? Правда же?

 

Мой id: https://galactikka.com/142960

Solution

Чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.

0
Merci

Огромное спасибо Галактикка!

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Image 829

 Вы самые лучшие! Никак не ожидал такого подарка!! Было очень и очень приятно его получить! До сих пор кажется, что это ошибка XDXD)) Спасибо вам!

Solution

И вам спасибо)

0
Terminé

Внешний вид.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 2

1) Нет нормальной обводки текста для белого/светлого коврика.
2) Кнопка сёрфа дико бросается в глаза, ну не в тему она в нынешнем виде. Может, стоит и её переработать? Плоской сделать, бесцветной, или ещё что.
3) Я всё понимаю, галактическая картошка - это святое, конечно. Но, опять же, бросается в глаза, может, её как-то спрятать? За верхнюю панель, за край экрана, сделать её хотя бы полупрозрачной. 
Image 828


И вопрос не по теме, не хочу отдельную тему создавать. В "базе знаний" нет раздела с правилами. Хотелось бы знать, что можно, чего нельзя, а за что в перманентный бан можно улететь. 

Solution

Светлый фон и не рекомендуется ставить.

Возможности настройки интерфейса мы хотим добавить когда он окончательно устаканится.

По базе знаний - точно, спасибо, добавим.

Сейчас с ними можно ознакомиться вот здесь - https://galactikka.com/terms

0
Résolu

Анонимность создателя пространства

yatonoragami il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 4

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли создать пространство, скажем, со страницы Пети, чтобы никто из пользователей галактики не смог узнать/увидеть, что создатель, руководитель и т.д. этого пространства Петя? Или же если Петя создал, то Петю всё равно можно легко обвинить в "ты создал аниме пространство, а говорил, что не любишь аниме мы с тобой не дружим"?

Я хочу создать пространство, которое полностью отвечает правилам сайта, но не хочу, чтобы оно было связано с моей страницей, при помощи которой я это сделал. Хотелось бы, чтобы ни один пользователь никак не мог увидеть, кто создал пространство.

Solution

Добрый день. Увидеть кто создал пространство и руководит им, пользователи не могут.

У себя в блоке О себе в подразделе Пространства, нажмите Настроить и выберите приватность.