Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
что означает надпись при наведении на алмаз "вы еще не голосовали"
навожу на алмаз внизу своего поста - высвечивается "вы еще не голосовали". Но это только там, где он один. Где их шесть - они перевелись в 0,6 р.
Посмотрите здесь - https://galactikka.com/faq/support
Ошибка в количестве оценок.
Мою последнюю запись оценили 8 человек, а индикатор показывает, что только 6.
Страница: https://galactikka.com/116357
https://galactikka.com/77468 .
https://galactikka.com/77468 Третий день не могу раздавать алмазы, потому что висит запись "До новых алмазов осталось 1-2 мин".А алмазов не дают для раздачи. Премиум джедай у меня да 1 сентября 2017г. Ctrl+Sift +R нажимала.
Неправильная буква
В подсказке к разделу https://galactikka.com/news слово "подпишЕтесь" написано неправильно - надо с буквой Е в третьем слоге, а написана И.
"Это ваша личная лента новостей. Когда вы подпишЕтесь на достаточное количество интересных вам авторов и пространств, это место станет самым чудесным уголком Галактикки."
А что такое мощь коллекции (артефактов)?
Что означает мощь коллекции артефактов? На что она влияет?
Это просто общий показатель количества ваших артефактов в коллекции.
https://galactikka.com/faq/lavart :
"Чем больше у вас артефактов, чем больше у них времени действия и чем они круче, тем больше ваша Мощь коллекции артефактов. Этот параметр позволит вам сравнивать вашу коллекцию с другими землянами:"
Обновил сундук, называется
С неделю назад обновил сундуки. Потратил последние монетки. Сегодня заглянул из любопытства - сундуки перестали обновляться. Возле кнопки обновления -01:00.
(А ещё в мобильной версии сайта все надписи и иконки на кнопках вниз съехали, будто раньше вертикальное выравнивание было по центру, а теперь - по верхнему краю).
Премиум - не премиум
Дело вот в чем, подарил девушке премиум на месяц. У нее этот статус появился, но возможности не расширились. (макс кол-во артефактов можно 4 активировать) так же не могу задонатить (пожертвовать алмазы ей же, отсутствует кнопка под всеми постами) Так же она не может добавлять коврики. Прошу исправьте! Подарил я его около недели назад, при покупке (дарении) не было никаких ошибок. Спасибо!
https://galactikka.com/104484 (её страница - ID 104484)
https://galactikka.com/36580 (моя страница - ID 36580)
Количество артефактов зависит ещё и от уровня, последняя ячейка открывается на 20-ом. Прем добавляет 2 слота.
Чтобы на постах была кнопка, их надо добавлять в Поток - https://galactikka.com/faq/flow
Коврики можно добавлять и без премиума, главное чтобы размер был не меньше "размер изображения: 1920 на 450 px. Размер файла: JPG, до 5 МБ."
Пропали 2 артефакта
Только что пропали 2 артефакта: усиленный силы и редкий опыта. id https://galactikka.com/147203 ник Eva Ogneva. Такая проблема уже всплывала 2 месяца назад, куча вопросов на эту тему. Надеюсь, решится. Спасибо.
Могли бы вы подробнее описать, проблема уже давно была решена, повторений не наблюдалось.
Kundesupport af UserEcho
