На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

новость не попадает в поток

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

у меня на странице уже третья запись, которая по неизвестной причине не попадает в поток. Проверьте пожалуйста, в чем дело? https://galactikka.com/141774

0
Answered

Монеты

Алиса Мигаль 7 years ago updated 7 years ago 3

Прошу прощения, не нашла ответа на свой вопрос в разделе о монетах. Они куда-то пропадают. Я ничего не покупаю в лавке, никуда их не трачу, но они испаряются. На что?

0
Answered

Почему нет выплаты уже третью неделю?

Елена 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Почему уже третью неделю не производится заказанная выплата и на вопрос по почте не отвечают?

Answer

Сегодня

0
Under review

Не могу написать новость

Image 850

Answer

Проверили, с нашей стороны проблем, новости у вас добавляются, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.

0
Under review

https://galactikka.com/150491 не могу писать и размещать новости

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Не могу написать новость и опубликовать её.Даже в черновике не могу писать.

0
Under review

Когда пытаюсь войти в аккаунт через Вк выдает ошибку

Пытаюсь зайти через телефон и ноутбук. Ошибка звучит так: An internal server error occurred The above error occurred while the Web server was processing your request.Please contact us if you think this is a server error.Thank you.2018-03-17 12:02:58

Answer

Такое может быть, зайдите сперва по логину и паролю, отключить и подключите вк.

0
Fixed

не приходят оповещения на почу

Добрый день. Несколько недель назад перестали приходить оповещения на электронную почту. Исправьте пожалуйста. 

0
Answered

Возможно ли использовать пространство как группу размещения вакансий?

severneitro 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Возможно ли использовать пространство (группу) в целях распространения вакансий по  работе с указанием  официального сайта и не будет ли оно из за этого заблокировано ?

Answer

Не стоит, сайт про другое

0
Answered

Не приходят деньги

Виктория Ерух 7 years ago updated 7 years ago 2

Больше месяца назад поставила на вывод деньги на вебмани. Они до сих пор не пришли. Сколько ждать?

https://galactikka.com/111629

0
Answered

Не приходят деньги

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Добрый день. Больше месяца назад поставила на вывод деньги. Они до сих пор не пришли, написано, что ожидают вывода...

https://galactikka.com/111629

Answer

Добрый день, сегодня