На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Проблема с ачивками, ID 67069

Anonüümne 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 1

Почему мне дали достижение "Выиграть в розыгрыше", хотя у меня 8 выигрышей, - значит мне полагается ещё одно достижение "Выиграть в розыгрыше 5 раз", разве нет?

Vasta

Когда выиграете ещё раз ачивка засчитается.

0
Fixed

Я жму "Подписаться" на человека и меня сразу выбивает из сайта. Захожу, снова жму - снова выбивает. Так постоянно и с любыми людьми, ни на кого в итоге не могу подписаться. Исправьте.

Urbe ossibus mortuorum 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 3

Захожу, снова жму - снова выбивает. Так постоянно и с любыми людьми, ни на кого в итоге не могу подписаться. Исправьте.

Vasta

Исправили.

0
Lõpetatud

Нет кнопки "запомнить меня".

Anonüümne 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 2

При входе на сайт с айфона приходится каждый раз вводить свои данные. Галочку в окне "чужой компьютер" я не ставлю. Нет кнопки "запомнить меня

Vasta

А с какого браузера на айфоне вы сидите?

0
Lõpetatud

Не хочет приходить письмо

Кристина 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 3

Что делать если письмо не приходит даже не на спам почта Krisina.pankratjewa@gmail.ru

Vasta

Проверили, на гмейл почта доходит в обычном порядке.
Попробуйте запросить письмо ещё раз.

0
Answered

Почему-то не участвую в розыгрышах

Anonüümne 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 3

Стартовые задания вроде бы все выполнены. Уровни регулярно растут, посты пишутся, народ комментирует. Но в профиле всегда написано "Вы не участвуете". Мой ID=101054 (Иржи). Подскажите, может быть надо еще что-то сделать?

Vasta

Попробуйте сбросить кеш браузера, должно помочь.

0
Fixed

Масштабирование вертикальных изображений в комментариях

Sadwick 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 3

Если загрузить в комментарии узкую, но высокую картинку, то система ее не масштабирует, а публикует как есть. В итоге можно запостить в комментарии длиннокота, и он займет несколько экранов.
https://galactikka.com/news-57b975e2bd047019478b457c

0
Not a bug

верните старый дизайн,этот дизайн ужастный и не красивый

nikodizel 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 1

верните старый дизайн,этот дизайн ужастный и не красивый

0
Lõpetatud

Здравствуйте у Вас стоит в планах разработки .Непрерывающееся проигрывание музыки во время сёрфа и перемещениях по сайту

Aleksei 8 aastat tagasi uuendatud 8 aastat tagasi 2

Здравствуйте у Вас стоит в планах разработки .Непрерывающееся проигрывание музыки во время сёрфа и перемещениях по сайту. А когда эти планы реализуются можно узнать . Просто два года назад люди задавали аналогичный вопрос про проблемы с музыкой и не чего не изменилось . Хочу уйти из В контакте после их дизайна . но к сожалению альтернативы нет . Вы здесь меняете название своей соц сети . надо функционал менять а не название тогда люди и потянутся . с Уважением Алексей .

Vasta

Спасибо. Мы не сидим без дела. Музыка для нас не приоритетна.

Сейчас у нас нет времени и сил разбираться с правообладателями и судебными исками.

0
Not a bug

не приходит на почту письмо для смены пароля

Anonüümne 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 3

Здравствуйте, забыла пароль, письмо для смены не приходит. Ни в входящих, ни в папке спам его нет https://galactikka.com/99786

Почта vesta@asspo.ru

Vasta

Попробуйте ещё раз запросить письмо.

0
Fixed

ID 101315 Не могу зайти на сайт ни с одного браузера

alien april 8 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 8 aastat tagasi 5

Вот что написано : Error (#2) An internal server error occurred. The above error occurred while the Web server was processing your request. Please contact us if you think this is a server error

Vasta

Сейчас должно быть ок