На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Résolu

Восстановление аккаунта

Kalina il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 3

Доброе время суток !

По моему запросу 16 ноября был заблокирован аккаунт "Кalina"  https://galactikka.com/105005.Который привязан к почте указанной в профиле. Мне и не думалось даже,что я буду так нужна своим друзьям и подписчикам.По их настоятельным просьбам я приняла решение вернуться обратно именно "Кalina"-й,а не заводить новую страницу..Поэтому обращаюсь к вам с вопросом,есть ли такая возможность (восстановления доступа к странице), если да - то буду вам благодарна...

С уважением и глубокой симпатией к вам и Галактикке,Калина.)

Solution

Готово!

0
Résolu

Не вижу свою новость в Потоке.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 3

Добрый день, я не вижу свою новость в потоке. Проверила настройки, все темы включены. Выбран раздел Свежее. Совсем ничего не понимаю.Что же не так?

id 151830

Solution

Хм, взяли на мониторинг

0
Résolu

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения?

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения? Какой то сайт не очень адекватный,я -Ютубер и подготовлю обзор этой ситуации. Разберитесь.

Текст:"Модератор отключил вас от сёрфа. Возможно вы нарушили правила сайта"

Solution

Нужна ссылка на ваш аккаунти

0
Résolu

Можно ли восстановить аккаунт?

kavaimid il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 2

Доброго времени суток. Была на сайте почти с самого начала, но по глупости удалила страницу. Можно ли восстановить, пусть даже и совсем пустую страницу? https://galactikka.com/3741

Solution

Восстановили из базы

0
Résolu

Утерян пароль

allhailstarscream15 il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 20

Был утерян пароль. Как бы я не писала свою почту, мне отвечали, что этой почты в системе нет, написание почты проверяла, никаких ошибок не было. Закралось предположение, что по невнимательности при регистрации была введена чужая, по всей видимости заброшенная, почта. Возможно ли такое и, если да, то можно ли в данной ситуации восстановить пароль от аккаунта?

Solution

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

0
Terminé

Добрый день! Можно ли разблокировать аккаунт?

snow-in-dreams il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 4

Давным-давно, потужаснецшей глупости, я заблокировал свой аккаунт в этом прекрасном мире))) очень жаль терять все посты и друзей. Если такое возможно, разблокируйте, пожалуйста.

Solution

Готово! Предыдущий ваш комментарий удалили, чтобы не светить логин.

0
À l'étude

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях?

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи  - 😉???, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях? 

Solution

Только в сообщениях) А вообще, поспрашивайте у пользователей, которые их используют, они находят какие-то лазейки, не известные даже разработчикам Галактикки)

0
Résolu

Будет ли когда-нибудь в Галактикке реализована защита от копипастеров чужих текстов?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Очень бы хотелось, чтобы при публикации собственного аутентичного контента была защита от воров (нельзя было сделать копи/паст), и блокирование распространения, если автор не хочет, чтобы его творение использовалось без его ведома. С Уважением, https://galactikka.com/148515

Solution

Технически это невозможно и ещё никто в мире не сделал такого.
Обычно если ваш контент копируют, и зарабатывают на нём, то всё решается в юридическом порядке.

0
Terminé

Нужна помощь

Nadejda Efimova il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как найти темы на которые я подписана.Забыла как их найти..Спасибо.

Solution

Вам нужно перейти вот сюда - https://galactikka.com/flow
И нажать на настройки:

0
Résolu

Рубли больше не выводятся?

Елена il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Здравствуйте! По последнему вашему ответу выплаты производились раз в неделю, по понедельникам. Но в прошлый понедельник, и в этот понедельник мне деньги не вывели. Их больше выводить не будут?

Solution

Всё ок, в прошлый понедельник не получилось.