На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Восстановление аккаунта

Kalina 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 3

Доброе время суток !

По моему запросу 16 ноября был заблокирован аккаунт "Кalina"  https://galactikka.com/105005.Который привязан к почте указанной в профиле. Мне и не думалось даже,что я буду так нужна своим друзьям и подписчикам.По их настоятельным просьбам я приняла решение вернуться обратно именно "Кalina"-й,а не заводить новую страницу..Поэтому обращаюсь к вам с вопросом,есть ли такая возможность (восстановления доступа к странице), если да - то буду вам благодарна...

С уважением и глубокой симпатией к вам и Галактикке,Калина.)

Answer

Готово!

0
Answered

Не вижу свою новость в Потоке.

Óþekktur 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 3

Добрый день, я не вижу свою новость в потоке. Проверила настройки, все темы включены. Выбран раздел Свежее. Совсем ничего не понимаю.Что же не так?

id 151830

Answer

Хм, взяли на мониторинг

0
Answered

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения?

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения? Какой то сайт не очень адекватный,я -Ютубер и подготовлю обзор этой ситуации. Разберитесь.

Текст:"Модератор отключил вас от сёрфа. Возможно вы нарушили правила сайта"

Answer

Нужна ссылка на ваш аккаунти

0
Answered

Можно ли восстановить аккаунт?

kavaimid 8 ár síðan Uppfært 8 ár síðan 2

Доброго времени суток. Была на сайте почти с самого начала, но по глупости удалила страницу. Можно ли восстановить, пусть даже и совсем пустую страницу? https://galactikka.com/3741

Answer

Восстановили из базы

0
Answered

Утерян пароль

allhailstarscream15 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 20

Был утерян пароль. Как бы я не писала свою почту, мне отвечали, что этой почты в системе нет, написание почты проверяла, никаких ошибок не было. Закралось предположение, что по невнимательности при регистрации была введена чужая, по всей видимости заброшенная, почта. Возможно ли такое и, если да, то можно ли в данной ситуации восстановить пароль от аккаунта?

Answer

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

0
Lokið

Добрый день! Можно ли разблокировать аккаунт?

snow-in-dreams 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 4

Давным-давно, потужаснецшей глупости, я заблокировал свой аккаунт в этом прекрасном мире))) очень жаль терять все посты и друзей. Если такое возможно, разблокируйте, пожалуйста.

Answer

Готово! Предыдущий ваш комментарий удалили, чтобы не светить логин.

0
Under review

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях?

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи  - 😉???, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях? 

Answer

Только в сообщениях) А вообще, поспрашивайте у пользователей, которые их используют, они находят какие-то лазейки, не известные даже разработчикам Галактикки)

0
Answered

Будет ли когда-нибудь в Галактикке реализована защита от копипастеров чужих текстов?

Óþekktur 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Очень бы хотелось, чтобы при публикации собственного аутентичного контента была защита от воров (нельзя было сделать копи/паст), и блокирование распространения, если автор не хочет, чтобы его творение использовалось без его ведома. С Уважением, https://galactikka.com/148515

Answer

Технически это невозможно и ещё никто в мире не сделал такого.
Обычно если ваш контент копируют, и зарабатывают на нём, то всё решается в юридическом порядке.

0
Lokið

Нужна помощь

Nadejda Efimova 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как найти темы на которые я подписана.Забыла как их найти..Спасибо.

Answer

Вам нужно перейти вот сюда - https://galactikka.com/flow
И нажать на настройки:

0
Answered

Рубли больше не выводятся?

Елена 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Здравствуйте! По последнему вашему ответу выплаты производились раз в неделю, по понедельникам. Но в прошлый понедельник, и в этот понедельник мне деньги не вывели. Их больше выводить не будут?

Answer

Всё ок, в прошлый понедельник не получилось.