Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

Восстановление аккаунта
Добрый день!
4 июня по моему запросу был заблокирован аккаунт "Наталья Константа" (https://galactikka.com/18128), которым я пользовалась более двух лет.
Решение запросить блокировку было необдуманным.
Прошу восстановить доступ к аккаунту.
В случае успешной разблокировки я сделаю всё возможное, чтобы такого больше не повторилось.
С уважением,
Наталья Константа.

Не работают бонусы за репост
Почему-то не начисляется бонус "расшарить профиль в твиттер" (страница там: https://twitter.com/c_de_f). Попытка поделиться в твиттере новостью проваливается совсем, если репостить из пространства (стабильно не прогружает), репост со своей страницы проходит, но бонус тоже не начисляется (и по-прежнему написано "не получен").
Моя страница на Галактикке: https://galactikka.com/139990

вы пытаетесь зарепостить новость у которой больше 10 лайков?

диалоги
пожалуйста сделайте что-нибудь с диалогами. ужасно не удобно. приходиться каждый раз обновлять страницу.

А какое устройство и браузер вы используете?
Сообщения работают ок, то есть обновлять ничего не надо.

Не вернулось время артефактов
Здравствуйте!
По-прежнему время по одному часу у двух легендарных артефактов.
И хотелось бы узнать, вернуться ли активные артефакты, или же снова придётся их активировать с затратой часов? И когда закончаться баги с артефактами, чтобы можно было снова спокойно ими пользоваться?
Заранее спасибо за ответ.
Ссылка на мою страницу - https://galactikka.com/31755

Активные артефакты возвращены в коллецию, баги уже поправили, можете пользоваться.

Сортировка новостей на странице пользователя
Было бы круто иметь возможность при серфе на странице пользователя отсортировать новости, например по популярности. так можно быстрее составить представление о тематике новостей пользователя (по наиболее удачным)

Лавка артефактов
Да, ещё. Активные артефакты исчезли, хотя время у них было ещё прилично и до сих пор не вернулись. Ребята, это совсем нельзя исправить? В жизни тебя постоянно пытаются развести, отобрать легальными и не очень способами деньги, ещё и здесь натыкаешься на такую же хрень. Крайне неприятно. https://galactikka.com/94577

Они не исчезли, они просто вернулись в коллекцию.

Лавка артефактов
Ну когда вы вернете мне реальные часы на легендарном артефакте удачи, который я ВООБЩЕ не использовала? И куда исчез бесследно редкий артефакт опыта? Даже не смешно как-то, всякое желание пропадает что-то приобретать. Почему-то с простыми артефактами таких фокусов не происходит, это что только ко мне такое "уважение"? https://galactikka.com/94577

Баг исправлен, закинули вам монеток, купите новых артов

Ссылка с изображения к посту
62668
Здравствуйте!
Хотелось бы обратить ваше внимание на такую вещь: когда просматриваешь изображения в альбомах, иногда хочется просмотреть весь пост, к которому было приложено изображение, но, кроме некликабельной даты появления изображения, ничего нет. Будет ли когда-нибудь реализована подобная функция?

Изображения в альбомах никак не связаны с постами, это разные вещи.

Напоминание
Здравствуйте!
Мой ID - 62668
Ранее я вам задавал вопрос, описанный здесь: http://feedback.galactikka.com/topics/3400-propali-legendarnyie-artefaktyi/
Но, поскольку всю ветку закрыли с резолюцией "завершён", хочу уточнить - вы сказали, что будет возмещение монетами, но пока опасаетесь, что всё может глюкнуть снова и пока мониторите. Мониторинг всё ещё продолжается или, как вы ответили в одном из ответов - "расслабиться и успокоиться"? :)

Готов, теперь можно "расслабиться и успокоиться" :)

Есть ли на сайте BugBounty?

Нет, но мы поддерживаем пользователей, сообщающих нам о серьёзных косяках.
Customer support service by UserEcho