На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Оплата с сотового оператора МТС

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Когда будет поддержка оплаты с сотового оператора МТС?
Ответ
К сожалению, за способы оплаты отвечает платежная система Робокасса. Доступные способы оплаты время от времени меняются. МТС был, мы проверим, как его можно вернуть.
0
Завершен

ссылки

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Не могли бы в диалогах сделать выделение ссылок как вк ) было бы удобнее 
заранее спасибо Image 76
Ответ
Обязательно сделаем позже.
0
Завершен

Не забудьте про поиск новостей

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Ответ
Конечно! Уже скоро появится.
0
Не ошибка

Не могу написать текст новости

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Не вбивается вручную и не вставляется скопированный текст в поле новости. Комментарии нормально пишутся, а текст к новости нет.
Ответ
Попробуйте жестко обновить страницу. Вчера было обновление, возможно, браузер закешировал скрипты.

Также проблема может наблюдаться на смартфонах Андроид или браузере Опера.
0
Завершен

вопрос такой когда возможно будет загружать видио с компа?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
В ближайщее время такой возможности не будет.
0
Отвечен

"Несколько аккаунтов" запрещены правилами сайта.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
А как быть в этой ситуации тем, кто, допустим, живёт вдвоём, втроём, etc., и каждый хочет зарегистрироваться в Surfory? В этом случае же все будут выходить из одной сети. Могут ли в такой ситуации все аккаунты быть заблокированы?
Ответ
Нет.
0
Завершен

пополнение счета

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4
Здравствуйте!!! Опять деньги не пришли 100 р вам на поддержку проекта.
Ответ
Пополнили ваш баланс.
0
Отклонен

Добавление смены фона в правом поле

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Добавьте пожалуйста функцию смены фона в правом(основном) поле, таким образом можно получить возможность дополнительно редактировать не только фон слева, но и справа. Хоть пять-десять каких-нибудь градиентов внесите, белый цвет этот угнетает, правда
Ответ
Основная часть сайта должна оставаться чистой.
0
Исправлен

Пополнение счета на помощь проекту

Вячеслав 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Здравствуйте !!!!! Опять не дошли деньги! Ни какого интереса нет если по столько ждать.
Ответ
Добрый вечер, не переживайте, все операции мы видим, робокасса почему-то не может достучаться до наших серверов, подобное было позавчера у одного из пользователей, сегодня же \то происходит постоянно. Мы разберёмся в проблеме и зачислим вам деньги на счёт. Извиняемся за задержку. Деньги будут зачисленны в ближайшие 48 часов.
0
Отвечен

как долго продлица бетта тест?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ
Точной даты окончания нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho