На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

ссылки

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
Не могли бы в диалогах сделать выделение ссылок как вк ) было бы удобнее 
заранее спасибо Image 76
Ответ
Обязательно сделаем позже.
0
Завершен

Не забудьте про поиск новостей

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Ответ
Конечно! Уже скоро появится.
0
Не ошибка

Не могу написать текст новости

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Не вбивается вручную и не вставляется скопированный текст в поле новости. Комментарии нормально пишутся, а текст к новости нет.
Ответ
Попробуйте жестко обновить страницу. Вчера было обновление, возможно, браузер закешировал скрипты.

Также проблема может наблюдаться на смартфонах Андроид или браузере Опера.
0
Завершен

вопрос такой когда возможно будет загружать видио с компа?

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
Ответ
В ближайщее время такой возможности не будет.
0
Отвечен

"Несколько аккаунтов" запрещены правилами сайта.

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
А как быть в этой ситуации тем, кто, допустим, живёт вдвоём, втроём, etc., и каждый хочет зарегистрироваться в Surfory? В этом случае же все будут выходить из одной сети. Могут ли в такой ситуации все аккаунты быть заблокированы?
Ответ
Нет.
0
Завершен

пополнение счета

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 4
Здравствуйте!!! Опять деньги не пришли 100 р вам на поддержку проекта.
Ответ
Пополнили ваш баланс.
0
Отклонен

Добавление смены фона в правом поле

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
Добавьте пожалуйста функцию смены фона в правом(основном) поле, таким образом можно получить возможность дополнительно редактировать не только фон слева, но и справа. Хоть пять-десять каких-нибудь градиентов внесите, белый цвет этот угнетает, правда
Ответ
Основная часть сайта должна оставаться чистой.
0
Исправлен

Пополнение счета на помощь проекту

Вячеслав 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Здравствуйте !!!!! Опять не дошли деньги! Ни какого интереса нет если по столько ждать.
Ответ
Добрый вечер, не переживайте, все операции мы видим, робокасса почему-то не может достучаться до наших серверов, подобное было позавчера у одного из пользователей, сегодня же \то происходит постоянно. Мы разберёмся в проблеме и зачислим вам деньги на счёт. Извиняемся за задержку. Деньги будут зачисленны в ближайшие 48 часов.
0
Отвечен

как долго продлица бетта тест?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Точной даты окончания нет.
0
Завершен

Косяк с превью картинок

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 5
Ребят, из 20 сёрфов я попал на 8 страничек художников. Т.е. у вас сейчас, на стадии роста, творческие люди, причем, в первую очередь работающие с графикой. Обратите внимание на них, на их удобство. 
Ну это как бе преамбула. Вот косяк, смотрите как криво работает превью. Я бы вообще е стал смотреть эту картинку, если бы другая работа автора не заинтересовала. Глянул и обомлел, очень понравилось. Надо что-то делать, с любыми нестандартными соотношениями сторон так. Или давать возможность пользователям устанавливать область превью, или масштаб увеличивать, чтобы она целиком в ленту влезала. Пусть уж лучше мелкая будет. Если еще сделать обрезку 10-12% по краям для таких случаев, то ничего страшного с сюжетом не произойдет, а размер картинки в превью, в большинстве случаев, останется приемлемым.
Ответ
Мы знаем об этой проблеме. Но, к сожалению, невозможно всё сделать идеальным сразу. Отображение картинок в новостях мы обязательно доработаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho