На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Є відповідь

Восстановление аккаунта

Kalina 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 3

Доброе время суток !

По моему запросу 16 ноября был заблокирован аккаунт "Кalina"  https://galactikka.com/105005.Который привязан к почте указанной в профиле. Мне и не думалось даже,что я буду так нужна своим друзьям и подписчикам.По их настоятельным просьбам я приняла решение вернуться обратно именно "Кalina"-й,а не заводить новую страницу..Поэтому обращаюсь к вам с вопросом,есть ли такая возможность (восстановления доступа к странице), если да - то буду вам благодарна...

С уважением и глубокой симпатией к вам и Галактикке,Калина.)

Відповідь

Готово!

0
Є відповідь

Не вижу свою новость в Потоке.

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 3

Добрый день, я не вижу свою новость в потоке. Проверила настройки, все темы включены. Выбран раздел Свежее. Совсем ничего не понимаю.Что же не так?

id 151830

Відповідь

Хм, взяли на мониторинг

0
Є відповідь

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения?

Мастер РемонтаНН 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 3

Почему модератор отключил меня от сёрфа? Без предупреждения? Какой то сайт не очень адекватный,я -Ютубер и подготовлю обзор этой ситуации. Разберитесь.

Текст:"Модератор отключил вас от сёрфа. Возможно вы нарушили правила сайта"

Відповідь

Нужна ссылка на ваш аккаунти

0
Є відповідь

Можно ли восстановить аккаунт?

kavaimid 8 років тому оновлений 8 років тому 2

Доброго времени суток. Была на сайте почти с самого начала, но по глупости удалила страницу. Можно ли восстановить, пусть даже и совсем пустую страницу? https://galactikka.com/3741

Відповідь

Восстановили из базы

0
Є відповідь

Утерян пароль

allhailstarscream15 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 20

Был утерян пароль. Как бы я не писала свою почту, мне отвечали, что этой почты в системе нет, написание почты проверяла, никаких ошибок не было. Закралось предположение, что по невнимательности при регистрации была введена чужая, по всей видимости заброшенная, почта. Возможно ли такое и, если да, то можно ли в данной ситуации восстановить пароль от аккаунта?

Відповідь

Напишите свой ник в Галактикке или скиньте ссылку на свою страницу

0
Виконано

Добрый день! Можно ли разблокировать аккаунт?

snow-in-dreams 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 4

Давным-давно, потужаснецшей глупости, я заблокировал свой аккаунт в этом прекрасном мире))) очень жаль терять все посты и друзей. Если такое возможно, разблокируйте, пожалуйста.

Відповідь

Готово! Предыдущий ваш комментарий удалили, чтобы не светить логин.

0
Under review

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях?

Пятница Октябрь 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

https://galactikka.com/149913 - Где сидят эмодзи  - 😉???, чтобы выбрать и вствить в новостную строку? Или их вообще нет, только в сообщениях? 

Відповідь

Только в сообщениях) А вообще, поспрашивайте у пользователей, которые их используют, они находят какие-то лазейки, не известные даже разработчикам Галактикки)

0
Є відповідь

Будет ли когда-нибудь в Галактикке реализована защита от копипастеров чужих текстов?

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Очень бы хотелось, чтобы при публикации собственного аутентичного контента была защита от воров (нельзя было сделать копи/паст), и блокирование распространения, если автор не хочет, чтобы его творение использовалось без его ведома. С Уважением, https://galactikka.com/148515

Відповідь

Технически это невозможно и ещё никто в мире не сделал такого.
Обычно если ваш контент копируют, и зарабатывают на нём, то всё решается в юридическом порядке.

0
Виконано

Нужна помощь

Nadejda Efimova 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как найти темы на которые я подписана.Забыла как их найти..Спасибо.

Відповідь

Вам нужно перейти вот сюда - https://galactikka.com/flow
И нажать на настройки:

0
Є відповідь

Рубли больше не выводятся?

Елена 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Здравствуйте! По последнему вашему ответу выплаты производились раз в неделю, по понедельникам. Но в прошлый понедельник, и в этот понедельник мне деньги не вывели. Их больше выводить не будут?

Відповідь

Всё ок, в прошлый понедельник не получилось.