На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Solution recherchée

Хотелось бы отвязать удаленную страничку от вк, а эту страничку (https://galactikka.com/76160) отвязать от удаленной странички в вк...

rykrosh il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Здравствуйте, уважаемый сотрудник техподдержки, понимаю, что по заголовку темы ничего не понятно, попробую объяснить.

Итак. Первый раз я зарегистрировалась на этом сайте еще в то время, когда он не носил название Галактикка - а именно в конце 2015 года. Заходила, сёрфила, каким то чудным образом даже дошла до 5-го уровня, потом закрутилось-завертелось, забыла о сайте.

И страничку свою привязала в вк к этому аккаунту (https://galactikka.com/76160).

В этом году удалила страничку в вк, зарегистрировалась здесь снова, уже с другой странички. А потом вспомнила - что что-то подобное уже встречалось (картошка!), такого же не нигде. И точно.

Итак. Зашла сюда. Удалила страничку, привязанную к моей нынешней страничке вк, но - зайти с вк уже не получается. Можно сломать мозг.

Получается - страничка в Галактикке, привязанная к нынешней страничке вк удалена. А эта страничка привязанна к удаленной страничке вк. Куда я возвращаться не хочу.

Проблема Вселенского масштаба.

Надеюсь на Вашу помощь, о высший разум.

P.S. Когда нажимаю - пригласить друзей - все таки выхожу на свою страничку в вк https://vk.com/id_kroshka_ru , а вот войти со странички уже не получается - пишется - Аккаунт заблокирован по просьбе пользователя.

Если можете мне помочь - пожалуйста-пожалуйста, прикрепите мой вк https://vk.com/id_kroshka_ru к страничке https://galactikka.com/76160 

Заранее спасибо.

Solution

Доброго вечера. Ого как всё не просто) попробуем помочь

0
Corrigé

Не могу зайти на сайт. 504 Gateway Time-out

Елена il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Беспокоюсь, что тех.поддержка опять не в курсе. Судя по тому, что на мои сегодняшние публикации уже полтора часа никто не реагирует, не могу зайти не только я.

Solution

Исправили

0
Corrigé

Не грузится сеть

Fearmean il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Не могу попасть в сеть ни с ноутбука, ни со смартфона. Что происходит. ВК работает на ура.(

Solution

Исправили

0
Terminé

А когда будет приложение на iOS или андроид?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1
0
Terminé

Последние двадцать минут невозможно зайти на сайт. Интернет стабильный. 80 Мбит/с.

Litana il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Невозможно зайти на сайт.

Solution

Исправили

0
Corrigé

Поделился вконтакте, монет не получил.

Радомир Радоар il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 6
Solution

Иногда может не срабатывать, попробуйте в следующий день

0
Terminé

Фильтр по возрасту

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Добавьте фильтр по возрасту для потока и серфа. Мне не интересны люди до 35 лет, зачем смотреть их?

Solution

В настройках сёрфа есть такая возможность. Поток так не отфильтровать.

0
Résolu

Почему я не могу поставить кому-нибудь алмазы?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Пишет, что "вы еще не про голосовали". Что за голосование?

Solution

Об этом подробнее можно узнать вот здесь - https://galactikka.com/faq/support