На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Не могу зайти на сайт.

smai l 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 16

Уверен на 100%, что пароль и логин ввожу правильно. Однако пишет нет. Пытался восстановить пароль по почте, сообщение так и не пришло.

Answer

А скиньте ссылку на свою страницу. Пробовали чистить кеш? Стоит ли адблок или что-то подобное, может срабатывает автозаполнение и подменяет пароль?

0
Under review

Не могу попасть в свою Ленту

Anonymous 7 years ago updated 7 years ago 29

Второй раз сталкиваюсь с проблемой на сайте! После очистки истории браузера, захожу на сайт, но не могу попасть на свою ленту. Все время отправляет в общий поток. Все остальные кнопки, вроде как, работают. Ctrl+R не помогает, очистка браузера не помогает, очистка CCleaner'ом не помогает!
В первый раз решил проблему полной переустановкой браузера (но это не точно). Только все настроил и на тебе. Опять...

Answer

Ого, на сайте давно ничего не меняли, это внешняя причина.

Да ссылка верная, пробовали перезаходить в аккаунт?

0
Completed

Есть предложение.

Если купить Премиум, то там можно задавать уже три вопроса в день....А если сделать так , чтоб я свои любое количество премиум вопросов в день могла подарить другому , чтоб тот мог больше при желании задать вопросов вместо меня....

Answer

Слишком сложно в реализации, передача прав на отдельную функцию... Вряд ли такое будет реализовано.

0
Answered

Восстановление пароля

Сидел в галактике лет так 7-8 назад, не заходил и тут решил вспомнить молодость. Помню только ник свой "Бронзовый", а маил и пароль вообще не помню. Можете ли вы напомнить мне мой маил?

Answer

Не смогли найти вас в базе по нику

0
Completed

Доброго дня! У меня к вам предложение по поводу улучшения диалогов. Можете ли вы добавить какой-нибудь индикатор того, что собеседник прочитал сообщение или нет? Помимо этого можно еще добавить значок "(никнейм собеседника) набирает сообщение...". А так ж

sir egr-228 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Доброго дня! У меня к вам предложение по поводу улучшения диалогов. Можете ли вы добавить какой-нибудь индикатор того, что собеседник прочитал сообщение или нет? Помимо этого можно еще добавить значок "(никнейм собеседника) набирает сообщение...". А так еще прикрепление разного вида файлов(гиф-анимации, фотографии, музыка и тд). С уважением Егор Савинов!

Answer

Доброе утро, мы хотим переделать ЛС на другой протокол, в котором всё это уже будет

0
Completed

Защита кошелька на сайте.

Энцелад 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Здравствуйте. Нужно добавить защиту для внутреннего кошелька. Чтобы даже если аккаунт будет взломан, с деньгами нельзя было ничего сделать. Вариант: Просто пин код устанавливаемый индивидуально или привязка мобильного телефона. Спасибо. Удачи с ICO.

Answer

Сделаем, спасибо!

0
Under review

Проблема с артефактом

Direyz Mikazu 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

У меня поставлен редкий артефакт серфа. Я не могу его снять, и время у него не убавляется ( https://galactikka.com/6465

Answer

Посмотрим

0
Completed

Кому я отдал алмазы?

Хотел раскидать свои 50 алмазов, их оказалось только 25. Как посмотреть, кому дал алмазы?

Answer

Сейчас нет такой возможности. Можете посмотреть в разделе https://galactikka.com/news/liked , скорее всего новость которую вы поддержали, вы также и лайкнули.

0
Under review

уведомление об ответе на комментарий

Если мне отвечают на мой комментарий в новости другого пользователя, я не получаю уведомления об этом. Хорошо бы получать на почту.

0
Completed

Как на счет приложения в Google play?

kristja2001 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Мне кажеться отдельным приложением Галактика станет более удобной в применении и использовании. 

Answer

Конечно сделаем, сразу после ICO