На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.

0
Не ошибка
Ошибка с отображением шанса на выигрыш
Мой айди - 4630. У меня не активен ни один бонус, добавляющий шанс на выигрыш, тем не менее, у меня отображается чрезмерно больший шанс, чего быть не должно.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Всем активным пользователям выдается дополнительный шанс автоматически.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Вы участвуете. Надпись в меню может глючить. На участие в розыгрышах она не влияет.

0
Исправлен
удаленные люди участвуют в розыгрышах
Сейчас просматриваю последних людей, выигравших в розыгрышах.
Илья Нижегородский заблокирован по собственной просьбе, однако выиграл очки опыта...
Илья Нижегородский заблокирован по собственной просьбе, однако выиграл очки опыта...

0
Исправлен
В пространство невозможно загрузить гифки из-за ограничения
На моей личной странице превышен лимит добавления, более 1,500 гифок.
Но почему это отражается на моём пространстве? Я желаю загрузить туда хотя бы одну, но ничего не получается.
Но почему это отражается на моём пространстве? Я желаю загрузить туда хотя бы одну, но ничего не получается.

0
Не ошибка
Ошибка в блоке популярных сообществ
При попытке нажать на "Показать другие пространства" в ленте новостей в блоке рекомендуемых пространств -- выскакивает js окно с текстом "0".

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Обновите страницу или сбросьте кеш браузера. Инструкция http://surfory.com/news-53a9b0ee017288a043326a66

0
Отвечен
Отпись от рассылок
Уточните пожалуйста, как отписаться от получения любых электронных писем, будь то новости по профилю или по проекту в целом?

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
От уведомлений отписаться можно в настройках: http://surfory.com/settings/notifications
От новостей о проекте пока никак. Но мы рассылаем их раз в 3 месяца.
От новостей о проекте пока никак. Но мы рассылаем их раз в 3 месяца.

0
Не ошибка
в пространствах не отображает музыку
В альбомах, показывает только один альбом(релог компа, браузера и сайта не помог).
Так же, когда отображается альбом, указыавет что аудиозаписей в нем нет, но при открытии альбома- все есть.
Так же, когда отображается альбом, указыавет что аудиозаписей в нем нет, но при открытии альбома- все есть.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Пожалуйста, пришлите ссылку на альбом и пространство.

0
Завершен
Перестали накапливаться очки за сёрф.
Перестали накапливаться очки за сёрф.. это баг или что-то другое?... Прошло больше 4 часов.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Как заработать опыт и монетки?
- За 1 сёрф вы получаете количество очков опыта равное вашему текущему уровню и 1 монетку с шансом в 40% (максимально 15 монет в день). Поощряются только первые 50 сёрфов в день.
- За первые 15 сёрфов в день вы получаете моментальный мини бонус: 75 × на ваш уровень очков опыта и 15 монеток.

0
Исправлен
рейтенг неправильно показывает
А почему у меня на странице показывает, что я на десятом месте среди самых влеятельных, а в рейтенге пользователей стою одиннадцатая, и не перескачила на позицию выше?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho