На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.
0
Не ошибка
Окно сообщений
Захожу на страницу любого пользователя - сразу вижу окошко отправки сообщений под аватаркой. И оно никак не убирается.
Ещё, лента новостей, дальше 1й страницы у меня не прогружается.
0
Завершен
Интересы: Спорт.
Будут ли в список интересов "Спорт" добавлены другие активные виды, например, бег (прогулки) на лыжах, скоростной бег на коньках, фигурное катание?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Вы можете самостоятельно вручную добавить любые виды спорта.
В выбираемых по-умолчанию интересах перечислены только самые популярные.
В выбираемых по-умолчанию интересах перечислены только самые популярные.
0
Завершен
я не могу загрузить фото и отправить новость просто потому что не нажимаются кнопки загрузки
я не могу загрузить фото и отправить новость просто потому что не нажимаются кнопки загрузки
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Опишите подробнее. С какого устройства вы сидите на сайте?
С компьютера всё загружается нормально.
С компьютера всё загружается нормально.
0
Отвечен
Как изменить e-mail?
Нет доступа к почтовому ящику, на который зарегистрирован аккаунт. Как изменить e-mail?
0
Отвечен
Откуда?
Мне показалось, или из ниоткуда внезапно появляются люди с 4-6 уровнем? Серфю и просматриваю, сами понимаете, что всех уже запомнил, а тут бац! И новая порция людей, и сразу с 4-6 уровнями.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
11 лет назад
Привет.
На самом деле нет ничего странного. В сёрф люди попадают только после прохождения модерации. В первое время многие не заполняют профиль, но при этом сёрфят, а значит повышают свой уровень. К тому же первые 4 уровня достигаются очень быстро.
Так как они изначально отключены и от розыгрышей, то покупают не увеличение шанса, а удвоение опыта.
В итоге после модерации они попадают в сёрф с уже высоким уровнем.
PS. После добавления полноценных новостей мы немного изменим политику модерации, для попадания в сёрф будет достаточно загрузить фотографию пользователя и написать несколько новостей.
На самом деле нет ничего странного. В сёрф люди попадают только после прохождения модерации. В первое время многие не заполняют профиль, но при этом сёрфят, а значит повышают свой уровень. К тому же первые 4 уровня достигаются очень быстро.
Так как они изначально отключены и от розыгрышей, то покупают не увеличение шанса, а удвоение опыта.
В итоге после модерации они попадают в сёрф с уже высоким уровнем.
PS. После добавления полноценных новостей мы немного изменим политику модерации, для попадания в сёрф будет достаточно загрузить фотографию пользователя и написать несколько новостей.
0
Завершен
Удаление добавленного контента.
Нет возможности удалять загруженные фотографии, ссылки, видео... :(
А такую возможность иногда хотелось бы иметь!
И что там было про добавление ID?
А такую возможность иногда хотелось бы иметь!
И что там было про добавление ID?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
11 лет назад
Привет! Спасибо за отзыв!
Возможно какие то баги, сервер сейчас впервые под некоторой нагрузкой находится. Удаление должно работать, попробуйте сделать релогин.
Возможно какие то баги, сервер сейчас впервые под некоторой нагрузкой находится. Удаление должно работать, попробуйте сделать релогин.
0
Исправлен
Здравствуйте, сегодня 1 число,а ежемесячный бонус не пришёл и не только мне.
что делать?
0
Отвечен
Как разместить серию фото в новости?
Иногда надо разместить серию фото в новости, чтобы объяснить какой либо процесс. Как это сделать?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Между параграфами текста? Пока никак. В будущем такая возможность появится.
А пока все медиа-файлы расположены внизу новости.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho