Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Бонус за активность отменён?
Со дня переезда сайта не приходят опыт и монетки за активность.
Их отменили или это баг?
Бонус восстановим чуть позже, это упирается в новый код.
103028 Будет ли воплощено на сайте
Будет ли воплощено на сайте постраничное деление, как было на Я.ру, а сейчас очень удобно сделано в Живом Журнале, чтобы не грузить всю "простыню"?
Нет, у нас будет сделано по другому. Часть уже загруженной простыни мы будем выкидывать из памяти браузера, таким образом все связанные с простынёй проблемы исчезнут.
Старое название сайта в описании
Настройки пространства, раздел «Команда»: в тексте название Surfory на Галактикку поменять забыли. 
Что с вопросами?
https://galactikka.com/news-57b06cc0bd0470cc4e8b4577
посмотрите что у меня на странице
Если счетчики ответов вдруг сбились их можно исправить.
Для этого просто зайдите на отдельную страницу с вашими вопросами. Перейти на неё можно из вашего профиля.
Если ссылки на страницу ваших ответов нет, то вы всегда можете перейти на неё самостоятельно, она выглядит так: https://galactikka.com/XXXXX/ask/questions — где XXXXX это ID вашей страницы.
Для вас эта ссылка такая: https://galactikka.com/19372/ask/questions
В мобильной версии сайт не сохраняет авторизацию.
Сайт в мобильной версии внезапно перестал сохранять авторизацию на айфоне.
Ничего не меняли, посмотрели на своих, всё ок. Сбросьте кеш.
Здравствуйте. ID 95295. Проблема связана с исчезновением некоторых постов и материалов из пространства. (https://galactikka.com/space/103072). Хотел бы узнать причины. Заранее спасибо.
Было выложено несколько постов с артами. Через некоторое время они исчезли. После чего были удалены несколько видеозаписей.
Доброго дня. Ничего не удаляли, и судя по базе всё на месте. П.С. Пространство прикольное, ностальгия)
Владелец пространства
Здравствуйте, владелец пространства заблокирован навсегда, я являюсь руководителем пространства. Могу ли я стать владельцем пространства или удалить его.
Бонус за активность
Здравствуйте! ID 57257. Вчера вечером заметила, что пропал второй бонус за активность - 50 шансов. Я очень активна, и в последнее время ещё больше, чем раньше. Поэтому могу утверждать, что это никак не может быть отражением снижения моей активности. Месяц назад пропал бонус в баллах и монетах (я писала об этом), а вчера ещё и бонус в шансах.
Удаление мусора
Когда реализуют возможность удаления своих пространств?
А за создание ограничения пространств вам огромное спасибо.
В планах есть, но приоритет у задачи не очень большой, доберёмся и до неё как-нибудь.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
