На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Ülevaatamisel

ID59759..пропал опыт платные артефакты...

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 1
Vasta

Подробнее пожалуйста.

0
Ülevaatamisel

Проблемы со входом

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 1

Здравствуйте. Не могу войти. Указываю почту и пароль и ничего не происходит. Пробую восстановить пароль пишет, что данного еmail в системе не существует, хотя регистрировалась только вчера и почту подтвердила.

Vasta

Попробуйте зарегистрироваться по новой, вчера был откат базы из-за дикого бага, возможно вы создали аккаунт как раз в это время.

0
Answered

Отрицательное число бриллиантов

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 4

Здравствуйте!
Сегодня, после сделанного командой сайта "небольшого отката", у меня в ожидаемых принялись значиться - 42 бриллианта (минус сорок два). И, следовательно, после того, как честным своим трудом только что заработала + 50, на гора в ожидаемых их у меня обозначилось всего восемь. Вычли, то есть, эти самые сорок два.

Скажите, пожалуйста, кому, за что и как я так задолжала?

Vasta

Скорее всего это просто отображение, напишите когда они зачислятся на счёт

0
Fixed

Все сломалось

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 7

Пропали четыре поста за 25.09, некоторые активные артефакты в лавке за ночь сами поменялись местами а сейчас зависли и не заменяются, количество выигрышей уменьшилось на три(судя по всему тоже за 25 число поскольку их в этот период было именно три, всех по одному) про монеты и опыт точно сказать не могу, а вот алмазов на счету на 520 шт. стало меньше. И еще вопрос: заявка на вывод средств была подана в среду, в понедельник сайт не работал. Теперь вывод ждать в следующий понедельник что ли?

https://galactikka.com/95807

Vasta

Как сейчас артефакты?

0
Lõpetatud

https://galactikka.com/77468 За вчерашний день 25.09.17 пропали все мои посты. в том числе и лучшие. И где теперь это все искать? Я писала не с черновика

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 1

https://galactikka.com/77468 

За вчерашний день 25.09.17 пропали все мои посты. в том числе и лучшие. И где теперь это все искать? Я писала не с черновика

Vasta

Это связано с откатом - https://galactikka.com/news-59c9ebbabd0470eb418b457b
К сожалению, мы не в силах восстановить посты, приносим извинения.

0
Answered

Восстановить пароль

Здравствуйте, у меня такой вопрос: как восстановить пароль по почтовому ящику, у меня был сбой при входе на сайт несколько дней, а теперь высвечивается окошко с авторизацией без автозаполнения. К сожалению, я не помню пароля, а то что помню не подходит. Кеш я чистила, но данные с паролями не удалила. 

Vasta

Не переживайте, сейчас сервера настраиваем, вход пока только для разработчиков.
Следить можно тут - https://vk.com/galactikka

0
Answered

Оскорбление

Vasta

Вообще для таких случаев существует чёрный список, иначе на сайте пользователей бы совсем не осталось.

0
Lõpetatud

English translation

a1s2hnks 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 2

I would like to join, but there is not english translation

Vasta

Yes, now the site is only available in Russian, we will try to translate it into English as soon as we can

0
Lõpetatud

Фотоальбомы

Anonüümne 7 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 7 aastat tagasi 2

в альбомах высвечивается дата создания альбома, но мне кажется, лучше бы там была дата, когда последний раз обновляли тот или иной альбом. То есть когда добавляет пользователь фотографию

Vasta

Так и есть, попробуйте

0
Lõpetatud

Уведомление о сообщении на почту

Необходимо уведомление о новом сообщении на почтовый ящик.

Vasta

Записали