На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Résolu

Преимущества Галактикки

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Раньше у вас на виду была таблица сравнения преимуществ Галактикки в отличии от сетей ВК, фейсбук и других. Поиски не дали ничего. У вас она должна быть, я думаю

Solution

Да, есть вот тут - https://ico.galactikka.com/ru

0
Pas un bug

Не дали ачивку автор и творец

Виктория Ерух il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Добрый день. Написала 501 новость, но не получила ачивку "автор и творец". Скрины прилагаю. https://galactikka.com/111629

Image 823

Image 824

Solution

Там может быть сбой в счётчике на несколько новостей, ачивка дастся в ближайшие посты.

0
À l'étude

Пропал пост

Яна Велес il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 6

Народас, только что добавила новость в поток и она исчезла! Как будто у меня был глюк на пол часа, что я что-то пишу О_о 

Solution

Что-то ничего не поняли, новость в итоге пропала?

0
Résolu

Как попасть в рубрику АКТИВНОСТИ

ripodarueva il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Добрый день.  Интересует такой вопрос. Как создать свой флешмоб и как попасть в рубрику активности? 

Solution

Добрый. Вы можете запустить свой флешмоб и написать в ЛС - Ɗ𝒊𝒄𝒌 𝑱𝒖𝒔𝒕𝒊𝒄𝒆 – https://galactikka.com/3623

0
À l'étude

Не могу удалить свою новость.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1
Solution

Подробнее, ссылка на вашу страницу, откуда не можете удалить (профиль, лента), ссылка на новость.

0
À l'étude

Поделился вконтакте, монет нет.

Что-то не работает бонус у вас нормально. Опять поделился вконтакте, опять не сработало. Я с планшета в инет выхожу, может, у вашего скрипта с этим проблемы? Подкрутите костыль.

Solution

Да, с мобилками есть такая вероятность. Бонус за новость или профиль?

0
À l'étude

Баг с отрицательным количиством бриллиантов сам не проходит

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 10

И ещё раз, здравствуйте!
Неделю назад обращалась сюда по поводу наличия у меня в ожидаемых отрицательного количества бриллиантов. Мне было отвечено: "Это баг отображения, через несколько дней он должен пройти сам по себе" и проблему записали в решённые. С тех пор прошла неделя. Баг так никуда и не делся. Отрицательные числа в ожидаемых наблюдаю ежедневно. Может быть можно попробовать что-нибудь с этим сделать, если оно не проходит само?

Ибо чисто психологически, согласитесь, некомфортно раз за разом наблюдать у себя подобное явление.
https://galactikka.com/146458

Solution

Можете подробнее, раньше звук был? какой браузер? устройство? что меняли? пробовали разные песни?

0
À l'étude

Предупредительное окно не убирается с экрана

Vika il y a 8 ans mis à jour il y a 6 ans 5

Здравствуйте!

у меня не закрывается предупредительное сообщение.

после кнопки принять оно по-прежнему "висит" на виду.

Как его закрыть?

Image 821

0
Pas un bug

Случайный вопрос

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Меня дико бесит, что случайный вопрос отображается всего несколько секунд. Сделайте уже систему отмотки вопроса назад.

Solution

Ок, записали