На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
На рассмотрении

Пропал пост

Яна Велес 7 лет назад обновлен 7 лет назад 6

Народас, только что добавила новость в поток и она исчезла! Как будто у меня был глюк на пол часа, что я что-то пишу О_о 

Ответ

Что-то ничего не поняли, новость в итоге пропала?

0
Отвечен

Как попасть в рубрику АКТИВНОСТИ

ripodarueva 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Добрый день.  Интересует такой вопрос. Как создать свой флешмоб и как попасть в рубрику активности? 

Ответ

Добрый. Вы можете запустить свой флешмоб и написать в ЛС - Ɗ𝒊𝒄𝒌 𝑱𝒖𝒔𝒕𝒊𝒄𝒆 – https://galactikka.com/3623

0
На рассмотрении

Не могу удалить свою новость.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Подробнее, ссылка на вашу страницу, откуда не можете удалить (профиль, лента), ссылка на новость.

0
На рассмотрении

Поделился вконтакте, монет нет.

Радомир Радоар 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 10

Что-то не работает бонус у вас нормально. Опять поделился вконтакте, опять не сработало. Я с планшета в инет выхожу, может, у вашего скрипта с этим проблемы? Подкрутите костыль.

Ответ

Да, с мобилками есть такая вероятность. Бонус за новость или профиль?

0
На рассмотрении

Баг с отрицательным количиством бриллиантов сам не проходит

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 10

И ещё раз, здравствуйте!
Неделю назад обращалась сюда по поводу наличия у меня в ожидаемых отрицательного количества бриллиантов. Мне было отвечено: "Это баг отображения, через несколько дней он должен пройти сам по себе" и проблему записали в решённые. С тех пор прошла неделя. Баг так никуда и не делся. Отрицательные числа в ожидаемых наблюдаю ежедневно. Может быть можно попробовать что-нибудь с этим сделать, если оно не проходит само?

Ибо чисто психологически, согласитесь, некомфортно раз за разом наблюдать у себя подобное явление.
https://galactikka.com/146458

0
На рассмотрении

Пропал звук в разделе музыка. Вообще нет звука.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Можете подробнее, раньше звук был? какой браузер? устройство? что меняли? пробовали разные песни?

0
На рассмотрении

Предупредительное окно не убирается с экрана

Vika 7 лет назад обновлен 6 лет назад 5

Здравствуйте!

у меня не закрывается предупредительное сообщение.

после кнопки принять оно по-прежнему "висит" на виду.

Как его закрыть?

Image 821

0
Не ошибка

Случайный вопрос

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Меня дико бесит, что случайный вопрос отображается всего несколько секунд. Сделайте уже систему отмотки вопроса назад.

Ответ

Ок, записали

0
Не ошибка

Cёрф чудит

A N 7 лет назад обновлен 7 лет назад 3

постоянно выносит на несуществующую страницу. Клики не засчитываются. 

https://galactikka.com/12391

Ответ

Если что то чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.

0
Не ошибка

Не работает сёрф.

Игорь 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Срочно почините сёрф, Сёрфить вообще не возможно, через раз кидает на удалённую страницу, там кнопки сёрфа нет, приходится откатываться на несколько страниц назад.

Ответ

Чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho