Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Как восстановить профиль после ситуации с ПК?
В эту ситуацию трудно конечно поверить каждому, но что поделать, если ПК завис и сработал не на той кнопке/графе что вышло будто я удалила свой профиль сама.
Сейчас я смогла кое как зайти в свой профиль здесь и объединить новосозданный, что кстати удобно и хорошо.
Вспомнить или просмотреть на кого я была и с кем подписана возможности вообще нету никакой, чтобы восстановить хотя бы связи с людьми.
Как мне быть?
Да сложновато) А что именно вы хотите, не очень понятно из описания?
Да, для этого нажмите Отписать пользователя на этой странице - https://galactikka.com/contacts/followers
При сёрфе попадаю на несуществующий профиль
Здравствуйте, при сёрфе на красную кнопку в правом верхнем углу, после нескольких кликов, постоянно натыкаюсь на несуществующий профиль, и причём если наткнулся, то дальше уже сёрфить нельзя, т.е. с первого клика открывается опять этот профиль. Происходит это уже примерно неделю!! Профиль 150994
Вопрос как быть??
Похожий вопрос был 2 года назад и тоже не помогает: http://feedback.galactikka.com/topics/1713-syorf-spotyikaetsya-na-zablokirovannoj-stranitse/
Добрый вечер. Проблема сама по себе решится через несколько дней, все пустые профили автоматически удалятся из сёрфа.
Чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.
Добрый день! После последнего сбоя не могу кидать алмазики .
ОЧЕНЬ ОБИДНО , ЧТО НЕ МОГУ РАЗДАВАТЬ СВОИ АЛМАЗЫ ЗА ИНТЕРЕСНЫЕ ПОСТЫ.
У меня проблема.
Зарегистрировалась несколько дней назад, но через каждый час, примерно, мне нужно ввести логин и пароль для активации. Пароль верно помню. Войти не могу. Восстанавливаю пароль и через час заново. Я устала его менять постоянно.
Выявили проблему. Пароль восстанавливать не надо, можете входить через почту, или изменить свой логин здесь - https://galactikka.com/settings
С выкидыванием баг постараемся поправить как можно скорее.
Незначительная ошибка с изображением
При запросе на восстановление пароля изображение с логотипом начального названия "Surfory"
https://galactikka.com/77468. Сегодня слетели все артефакты, пришлось их по новой ставить. И не работает кнопка сёрфа. Вообще. Слетает. Выдает ответ: "404. Страница не найдена."
https://galactikka.com/77468. Сегодня слетели все артефакты, пришлось их по новой ставить. И не работает кнопка сёрфа. Вообще. Слетает. Выдает ответ: "404. Страница не найдена."
Мы исправляли артефакты, из-за этого они у всех деактивировались. Кнопка сёрфа заработает норм через 2-3 дня (чтобы это произошло быстрей, нужно настроить её, сделать пару сёрфов, и вернуть ваши прежние настройки).
Всё время выдаёт ошибку при сёрфе!
выдаёт такой текст!
404. Страница не найдена
Лунквилл точно не уверен, но... Возможно, страница существует в другом измерении или её затянуло в чёрную дыру. Ведь скайнет еще не создан и он не мог добраться до наших серверов? Правда же?
Кнопка сёрфа заработает норм через 2-3 дня (чтобы это произошло быстрей, нужно настроить её, сделать пару сёрфов, и вернуть ваши прежние настройки).
пропал артефакт
https://galactikka.com/22101 пропал легендарный артефакт опыта совсем там было часов пятьсот
Ссылка на пост/заметку
Как получить, сослаться на пост, заметку внутри Галактикки? Если пока никак, то хотелось бы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
